La banca venezolana cuenta con servicios y herramientas acordes con la tecnología actual. 2001 consultó con algunos bancos y economistas para conocer más acerca de estos instrumentos y su alcance.
La Ejecutiva de Ventas en una agencia de Banco Mercantil, Ana María Carrero, indicó que hay varias opciones y servicios modernos que presta esa entidad bancaria.
Destacó la Asistente virtual MIA, que funciona con Inteligencia Artificial, hace de todo. El Usuario solo debe entrar en la página web, ingresar su cédula y accede al chat.
“Sirve para gestionar clave de usuario, claves telefónicas, de internet, de usuario y de cajero. El cliente puede gestionar bloqueo y desbloqueo de tarjetas de débito”, detalló.
Comentó que, con la herramienta Pagomóvil, si el usuario no tiene wifi, lo puede enviar vía mensajería de texto (SMS) por la herramienta Tpago.
“Si el usuario tiene Tpago y no tiene internet, la misma aplicación lo lleva al SMS para realizar la operación”, aseguró.
Con la herramienta pagomóvil se puede pagar en dólares
Indicó que el banco Mercantil cuenta con el antes mencionado servicio por cuenta en moneda extranjera. El cliente puede hacer un Tpago de su cuenta en dólares y el pago se registra en bolívares
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Se ejecuta el pago de la cuenta en divisas estadounidenses con la tarjeta de débito (TDD) y el comercio recibe Bolívares.
Banesco también ofrece novedades a sus clientes, como la herramienta Banescomóvil que permite hacer transferencias a este mismo ente emisor y otros, hacer pagomóvil con cargo a la cuenta en bolívares o la Cuenta Verde, registro de beneficiarios frecuentes, compartir QR.
Además, consultar saldos, movimientos, recibos, comprar y vender divisas con la cuenta verde, activar y desactivar servicios (consulta rápida de saldo Cuenta Verde y Compras TDD con cargo a la Cuenta Verde).
Herramientas permiten reconocimiento facial en la banca venezolana
Puede ingresar con perfil de invitado en otros dispositivos, autenticación por medio de huella dactilar o reconocimiento facial (solo si su equipo móvil dispone de esa función).
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La App BanescoMóvil está disponible para sistemas operativos con versión mínima de Android 6.0 y iOS 12,0 desde el 20 de marzo.
Otro servicio que brinda Banesco es la posibilidad de recibir remesas internacionales de familiares y allegados directamente en la cuenta Banesco en bolívares desde cualquiera de los más de 200 países donde MoneyGram.com cuenta con taquillas físicas y electrónicas.
También se puede enviar mesadas al ingresar al portal web antes descrito y seguir los pasos, cuenta con el respaldo y seguridad de Banesco.
El banco ofrece el servicio BanescoPagos con el botón verde que permitirá al usuario pagar productos, servicios o tributos desde la página web o aplicación móvil de las empresas afiliadas, con cargo a su cuenta personal, sea cliente del ente o de cualquier otro banco.
El Fintech está muy adelantado en la banca venezolana
El economista Luís Oliveros indicó que la herramienta pagomóvil con QR es sumamente moderno, pero en líneas generales esta App y todo el Fintech en Venezuela está bastante adelantado y al final es el futuro, no solamente de la banca en el país sino del mundo.
El órgano financiero avanza hacia la modernidad de la tecnología, por eso es que cada día será menos necesario ir a las agencias, aseguró.
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Expresó que “cada día hay menos pagos en efectivo. Por ejemplo, hoy bajé una aplicación con la que voy a empezar a pagar el estacionamiento, ya no pago más en efectivo porque no solo evita cargar efectivo sino las colas para eso”.
Hacia allá va, en el futuro disminuirá el uso dinero físico, la idea es lograr que se reduzca porque es más fácil mover dinero de unas cuentas a otras, manifestó.
Agregó que tal vez haya inconvenientes en la nación con las cuentas en dólares por no poder hacer transferencias; pero eso próximamente debe cambiar.
Las fintech son empresas que ofrecen un sinfín de servicios y productos financieros 100% digitales, según Sydle.com
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