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Conoce quiénes deben registrarse en el plan "Borrón y Cuenta Nueva"

Miércoles, 25 de octubre de 2023 a las 04:52 pm
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El registro del plan “Borrón y Cuenta Nueva" de Corpoelec para usuarios de Caracas, Miranda y La Guaira cierra el próximo 31 de octubre.

Todos deben registrarse para poder consultar sus facturas, sobre todo, quienes tienen deudas.

De igual manera, es importante la actualización de datos de todos los usuarios, debido a que esta nueva modalidad separa el pago del aseo de la electricidad.

El ministro de Energía Eléctrica, Néstor Reverol, especificó que la meta es que 1,3 millones de clientes residenciales del servicio de Corpoelec en estos tres estados se registren en "Borrón y Cuenta Nueva".

Este proceso incluye un ajuste en las tarifas, aunque se desconoce detalles de los montos específicos para cada tipo de cliente.  

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Registrate en Borrón y Cuenta Nueva

Para este proceso se debe tener digitalizados (escaneados, preferiblemente) algunos documentos para ser cargados en la web de Corpoelec.

El sistema acepta formatos JPG y PNG. Los documentos a tener digitalizados son:

  • Cédula de identidad del cliente.
  • Documento de propiedad del inmueble.
  • Si es inquilino, contrato de arrendamiento o constancia de residencia emitida por el CNE.
  • Cualquier factura de Corpoelec anterior. Sin importar que sea antigua.
  • Foto del medidor y del poste/UBT asociado al servicio. Quienes vivan en casa será sencillo hacer la fotografía. Para quienes residan en edificio, deberán solicitar ayuda del condominio o conserje para identificar el medidor de cada apartamento y también el poste/UBT asociado.
  • Tener a la mano el número de cuenta actual, que es de 13 dígitos y aparece en la parte superior derecha de los recibos.
  • Correo electrónico activo. Esto servirá para enviar información importante y códigos de seguridad.

Al tener todos los documentos a la mano, debe ingresar en https://pagos.corpoelec.com.ve/ para comenzar el registro.

Al entrar debe dar en la opción «Registrarse».

El usuario debe escribir el correo electrónico y la cédula de identidad. Cargue la primera clave de verificación.

Luego debe registrar la dirección del inmueble, un número telefónico y subir la cédula escaneada.

Al registrarse el nuevo usuario se debe dirigir a la opción «Asociar nueva cuenta contrato».

Ahí deberá cargar los datos asociados a la cuenta como el número de contrato anterior, el número del medidor y del poste/UBT.

En este paso también debe adjuntar los documentos de propiedad (o constancia) y la foto del medidor.

Luego Corpoelec hará la verificación de los documentos y aprobará el registro del nuevo usuario.

Al final del proceso la compañía enviará un correo electrónico con el nuevo número de contrato para visualizar el estado de cuenta y los nuevos montos a cancelar.

A considerar

Durante el proceso el nuevo usuario debe aceptar las condiciones juradas que van a apareciendo. Esto para garantizar la fidelidad de los documentos y los datos.

En caso de infracción de algunos documentos, la persona responsable deberá asumir las consecuencias legales.

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