A través de la red social Instagram, VenApp, informó la forma en la que puedes reportar cualquier falla en los servicios públicos de las comunidades de una manera fácil y rápida.
En dos pasos puedes reportar a las autoridades competentes si estás sin luz, sin agua o si las calles o avenidas de su sector presentan huecos.
- Solo debes ingresar a la página web www.venapp.com
- Elegir el servicio afectado y envía tu alerta.
Paso a paso para hacer un reporte o denuncia de servicios públicos en VenApp
- Descargue VenApp en su teléfono móvil ingresando a la tienda de aplicaciones.
- Regístrese como usuario.
- Diríjase a la sección “Línea 58” y haga clic en “Crear reporte”.
- Especifique el tipo de reporte o denuncia a realizar y escoja entre la variedad de servicios públicos que ofrece el sistema VenApp.
- Elija la subcategoría correspondiente al caso a reportar.
- Indique los datos que le solicite el sistema y presione “Siguiente“.
- Coloque la fecha en la que ocurrió el problema del reporte y haga una breve descripción.
- Confirme la ubicación del lugar de la denuncia.
- Agregue una foto o video del reporte.
- Verifique los datos suministrados y envíe el formulario.
- Si desea, puede descargar un PDF del formulario de la denuncia e imprimirlo.
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