El entorno empresarial en Venezuela exige dejar atrás los esquemas tradicionales. La agilidad, la improvisación estratégica y la toma de decisiones basada en datos se han convertido en los pilares fundamentales para los líderes corporativos.
Bajo este marco, el Club de Gerencia IESA celebró su evento inaugural en Caracas: "Gerencia sin manual: liderar en la Venezuela que viene". El encuentro reunió a directivos, académicos y emprendedores para debatir sobre las competencias clave que deben adoptar las empresas en el contexto socioeconómico actual.
Durante la apertura, Julio Montoya (consultor y moderador del evento) comparó la gestión tradicional con la lectura rígida de una partitura en una orquesta clásica. En contraste, liderar en Venezuela equivale a tocar en un grupo de jazz: exige un dominio técnico excepcional, sincronía con el equipo e improvisación constante sin perder la armonía.
Además, los ejecutivos hoy operan bajo la dinámica del "GPS en recálculo continuo", reajustando la estrategia ante los giros imprevistos del mercado.
En el panel central, expertos como Pedro Quintana (Grupo Atenas), Litsay Guerrero (Summa Consulting), Alejandro Sierra (Yummy) y Patricia Monteferrante (IESA) compartieron hallazgos sobre la realidad operativa del país:
1. El fin del "modo supervivencia"
El modelo centrado únicamente en la escasez está agotado. Los panelistas coincidieron en que la resiliencia no puede entenderse como mera resistencia pasiva, sino como la capacidad de innovar y asumir riesgos calculados ante una competencia internacional cada vez más equipada.
2. Cambios en el comportamiento del consumidor
- Poder de compra: El estrato de menores ingresos (29% de la población) supera los $40 mensuales de gasto, mostrando un repunte en comparación con años anteriores.
- Prioridades en la cesta: La proteína volvió a encabezar la canasta de consumo, seguida por productos básicos y lácteos.
- Criterio de decisión: El 64% de los hogares compra evaluando estrictamente la relación precio-calidad.
3. El potencial de las regiones
Alejandro Sierra destacó que las oportunidades de negocio trascienden a la capital. Operaciones en ciudades como Maracay, Maracaibo y Guarenas-Guatire demuestran volúmenes de transacción clave para el sector de tecnología y delivery.
¿Cuáles son las cuatro estrategias operativas para la alta gerencia?
- Planificación ágil: Las hojas de ruta anuales han sido sustituidas por revisiones bimestrales o trimestrales basadas en gestión de escenarios.
- Cultura de ventas y "coopetencia": Es necesario migrar hacia alianzas entre competidores para dinamizar sectores enteros y desarrollar procesos de venta consultiva basados en datos.
- Uso crítico de la IA: La Inteligencia Artificial acelera procesos informáticos y de marketing, pero el pensamiento crítico humano sigue siendo imprescindible para la interpretación estratégica.
- Capacitación como inversión (CAPEX): El desarrollo del talento humano debe ser visto como una inversión estratégica de capital y no como un costo operativo desestimable.
¿Qué es el Club de Gerencia IESA?
Es una iniciativa orientada a crear una comunidad colaborativa entre estudiantes, egresados, docentes y el sector productivo para promover el networking y la actualización profesional.
Los interesados en ser parte del club de Gerencia deben ingresar al siguiente link: https://www.iesa.edu.ve/club-de-gerencia.
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