La empresa de telecomunicaciones Cantv anunció que todas sus oficinas comerciales permanecerán cerradas este lunes 23 de junio de 2025.
La medida se toma en conmemoración del Día del Telecomunicador, según informó Cantv en su cuenta de Instagram.
Los servicios en las oficinas estarán nuevamente activos el miércoles 25 de junio, en su horario habitual, de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. y las 3:30 p.m.
Canales para recibir información y gestionar servicios
Cantv hizo un llamado a sus usuarios a utilizar sus canales de atención en línea para cualquier gestión o consulta.
Esta iniciativa busca facilitar los trámites sin la necesidad de acudir presencialmente, promoviendo la digitalización de sus servicios.
Para realizar pagos, reportar averías, consultar saldos o gestionar cualquier otro servicio, Cantv ha dispuesto las siguientes plataformas:
- Portal web y Cati, tu Asistente Virtual: A través de estas herramientas, los usuarios pueden acceder a la sección de autogestión para consultar información y realizar trámites.
- Número de atención telefónica: 0800AbaUltra (08002228587)
Aunque las oficinas físicas estén cerradas, el servicio telefónico de atención al cliente estará operativo para brindar asistencia.
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