A través de los diferentes canales de comunicación de la Plataforma Patria, indicaron qué se puede hacer con el saldo negativo en el Monedero.
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La cuenta Canal Patria Digital, por medio de Telegram, publicó un mensaje en el que asegura que el saldo negativo en el Monedero Patria se debitará inmediatamente del próximo bono asignado al titular. Asimismo, señala que el bono sería aceptado automáticamente para debitar el saldo negativo.
En el caso de tener servicios domiciliados al perfil del sistema Patria, estos se debitan de forma sistematizada. Por lo que si el monto es mayor, podría quedar un saldo negativo en el Monedero Patria hasta recibir una nueva bonificación social.
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En caso de que no se acepte el bono de forma automática, debe ingresar a su perfil en la Plataforma, iniciar sesión y seleccionar Protección Social. Posteriormente aceptar el beneficio social y se debitará el saldo pendiente en el Monedero.
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