Muchos migrantes venezolanos en Chile han tenido inconvenientes a la hora de tramitar el certificado de antecedentes penales debido a un error en la página y que impide descargar el documento.
A través de la cuenta en Instagram de Acercabogados, se dieron a conocer todos los pasos para evitar esta opción y poder obtener el certificado sin inconvenientes:
- Se debe ingresar al Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz y abrir otra pestaña.
- Ingresar el correo y la clave.
- Hacer clic en la opción de solicitud e iniciar solicitud y luego repetir el mismo procedimiento en la otra pestaña.
- Al hacer esto cambia la opción de "obtener recaudos de la solicitud".
- Se abrirá la opción de Solicitud de Certificación Internacional.
- Una vez allí se debe seleccionar la opción que dice "motivo de la solicitud".
- Seleccionar el país.
- Hacer clic derecho en la opción de inspeccionar se abrirá un recuadro en el que dice "países" y seleccionar los tres puntitos para poder buscar el país correspondiente.
- Eliminar todos los caracteres especiales.
- Escribir “república” sin acento y dar "enter.
- Seleccionar la opción de "he comprobado que estos datos son correctos" y "registrar".
- Hacer clic al mensaje que aparece luego de dar "registrar" y "aceptar".
- Aparecerá "registro exitoso" en el módulo de solicitudes.
- Descargar el certificado de antecedentes penales.
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