El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) alertó a todos los usuarios sobre las consecuencias de solicitar citas para trámites de cédula de identidad o pasaporte y no acudir a la sede asignada.
De acuerdo con el Saime, las cuentas de aquellos ciudadanos que soliciten tres citas consecutivas y no asistan a ninguna quedarán suspendidas temporalmente, lo que impedirá la programación de nuevos trámites dentro de la plataforma digital.
Pasos para solicitar el desbloqueo de la cuenta
Si fuiste sancionado con la suspensión temporal del usuario debido a las tres inasistencias continuas, debes realizar el trámite de reactivación de forma presencial siguiendo estas indicaciones:
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Dirígete personalmente a la oficina del Saime más cercana a tu residencia o domicilio.
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Solicita en la taquilla de atención al usuario el restablecimiento o desbloqueo de tu cuenta en el sistema.
De igual modo, el Saime aclaró que no se requiere la presentación de ningún recaudo ni documento adicional para gestionar la solicitud de reactivación.
Las autoridades del ente identificador instaron a la ciudadanía a planificar con antelación las solicitudes y acudir en las fechas programadas.
¿Cómo solicitar una cita por primera vez o tras el desbloqueo?
Una vez que la cuenta se encuentra activa, el trámite para agendar la cita de cédula de identidad o pasaporte se realiza de forma 100% digital a través del portal oficial.
Paso a paso para agendar en la plataforma:
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Accede a la página web oficial del Saime e inicia sesión con tu número de cédula y contraseña.
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En el menú principal, ubica la opción correspondiente al documento que deseas gestionar ("Cedulación" o "Pasaporte").
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Revisa y confirma tus datos personales, datos de nacimiento (libro, folio y acta) y la dirección exacta de residencia registrada en el sistema.
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Selecciona la sede del Saime más conveniente para acudir, revisa la disponibilidad del calendario interactivo y elige el día y la hora de tu preferencia.
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En caso de tramitar el pasaporte o su prórroga, completa el pago de la tasa correspondiente a través de las pasarelas bancarias autorizadas.
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Al finalizar el proceso, el sistema generará la Planilla de Creación de Cita. Descárgala e imprímela, ya que deberás presentarla el día de tu atención.
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