El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) recordó a los usuarios los pasos a seguir en caso de no haber podido acudir a la cita asignada para el trámite o renovación de la cédula de identidad y el pasaporte.
La institución precisó que el proceso para seleccionar una nueva fecha se efectúa de manera digital a través de su portal web oficial.
Los ciudadanos disponen de un límite de tres intentos para reagendar la solicitud mediante la plataforma en línea.
En caso de agotar estas oportunidades o presentar un bloqueo en la cuenta de usuario, el organismo indicó que la persona deberá acudir presencialmente a la oficina del Saime más cercana a su domicilio para gestionar la habilitación del sistema, trámite para el cual no se requiere la presentación de recaudos adicionales.