A través de su cuenta en la red social Instagram, la empresa de telecomunicaciones Cantv anunció un nuevo método de pago por medio de la banca.
En esta oportunidad, Cantv indica a todos sus usuarios que ahora pueden pagar su factura a través del banco Bancamiga, "de forma fácil y rápida".
"Sigue los pasos y paga tu factura a tiempo. Evita la suspensión. Mantenerte conectado también depende de ti", reza el escrito de la publicación.
Los pasos a seguir para pagar por medio de Bancamiga son:
- Ingresar a Bancamiga en línea.
- Marcar la opción Pago de servicios
- Seleccionar el servicio Cantv
- Ingresar los datos de su Cantv para afiliar su número en su cuenta.
- Tras guardar la información, saldrá la opción Pagar.
- Seleccionar la mencinada opción y listo.
En caso de tener el número ya afiliado, solo debe seleccionar en Pago de servicios la opción Cantv y seleccionar el número que desea procesar su pago.
Cómo reportar una avería de Cantv
- Ingresa al portal web de CANTV y selecciona “Reporta tu avería”.
- Seguidamente haz clic en “Reporte de averías”.
- Indica el tipo de avería desea reportar: internet, telefónica o mixta.
- Ingresar el número de teléfono a reportar indicando el código de área sin agregar el cero adelante (ejemplo: 212-1234567), número de celular de contacto y correo electrónico.
- Completa los demás datos solicitados por el portal de CANTV: detalles del reporte, turno de preferencia para visita de un técnico (mañana o tarde) y día de preferencia para visita del técnico.
De está manera el reporte se realizará. El usuario recibirá un correo electrónico con el número de solicitud.
Con información de RRSS.
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