Como precaución ante posibles estafas o robos, los usuarios de la plataforma Patria deben tomar en cuenta algunas medidas de seguridad para proteger sus cuentas.
Entre los consejos más frecuentes, se sugiere a los usuarios utilizar contraseña compleja y elegir una imagen de seguridad.
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Así puede crear una contraseña compleja
1.- Ingrese al sitio web de la plataforma Patria y haz clic en la opción “Usuario/Contraseña”.
2.- Coloque la cédula de identidad, rellene el código de seguridad e ingrese la contraseña.
3.- Ingrese a “Perfil” y verifique en la opción “Protegido” que todo esté actualizado.
4.- Si el nivel “Máximo” de seguridad no se ha completado o está desactivado, deberá verificar que el teléfono principal esté certificado. Además, el correo electrónico principal deberá estar registrado y la contraseña de complejidad avanzada no debe superar los 180 días desde su creación.
5.- Luego de pulsar en la opción “Contraseña de complejidad avanzada”, cambie la clave colocando la contraseña actual. La clave nueva deberá tener mínimo 8 caracteres y tendrá que agregar letras mayúsculas, minúsculas y signos especiales. Al finalizar, haga clic en “Cambiar contraseña”.
6.- Verifique que la clave haya sido creada correctamente. Luego observará el historial de cambios de contraseñas que ha hecho.
7.- Ingrese a la opción “Perfil” y confirme que el nivel “Máximo” de seguridad esté en color verde. Si está de ese color, le permitirá realizar transferencias a terceros, recargar saldo telefónico y acceder a la plataforma Patria Institución.
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Escoger una imagen de seguridad
1.- Ingrese a perfil y en la opción “Familiar” seleccione donde dice “Configurar imagen de seguridad”.
2.- Haga “click” en la opción “Configurar imagen de seguridad” y luego accederá de forma segura a la plataforma Patria.
3.- Seleccione la imagen de seguridad de su preferencia, presiones “Continuar” y confírmela de nuevo.
4.- No introduzca la contraseña en el inicio de sesión si no aparece su imagen de seguridad correcta.
El usuario debe confirmar que sus datos están actualizados, con el fin de utilizar los servicios que disponga en su cuenta.
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