Los recientes terremotos registrados en Venezuela también provocaron importantes afectaciones en la infraestructura de telecomunicaciones del país.
Uno de los principales problemas fue el corte de 1.8 kilómetros del cable submarino South American Crossing (SAC) ubicado en Puerto Viejo (La Guaira), considerado una de las rutas más importantes para el tráfico internacional de internet.
De acuerdo con especialistas del sector, esta avería ha reducido significativamente la capacidad de conexión y ha generado dificultades para millones de usuarios en distintas regiones.
Reparación del cable continúa en marcha
El ingeniero Gustavo Córdoba, director de Redes IP de Fibex Telecom, explicó que la recuperación del cable submarino requiere una operación altamente especializada. Para ello, un buque equipado para este tipo de trabajos ya se dirige a Venezuela desde Curazao.
Según indicó el especialista, las labores podrían extenderse durante varios días, ya que la reparación depende de factores como las condiciones del mar, las mareas y el estado del fondo submarino.
Aunque el corte ocurrió frente a las costas de La Guaira, las consecuencias no se limitan a esa entidad. El experto señaló que la afectación alcanza a todo el territorio nacional debido a la importancia del cable SAC dentro de la red internacional de telecomunicaciones.
Mientras avanza la reparación, las compañías de telecomunicaciones buscan alternativas para mantener el servicio. Fibex Telecom trabaja en la habilitación de una nueva conexión con Colombia mediante enlaces de fibra óptica que permitirán distribuir parte del tráfico internacional. Entre las compañías de telecomunicaciones que activarán sus rutas por el vecino país se encuentran: Vnet, Thundernet, Airtek y Fibex
Asimismo, los operadores continúan utilizando otros cables submarinos disponibles para reducir el impacto que ha dejado la interrupción del principal enlace de datos del país.
Apoyo satelital y recuperación en La Guaira
Las conexiones satelitales también han servido como respaldo temporal, especialmente para recuperar servicios de telefonía e internet en La Guaira, una de las zonas más afectadas por los terremotos.
Aunque esta tecnología ha permitido restablecer parte de la conectividad, los especialistas advierten que no tiene la capacidad suficiente para reemplazar completamente el volumen de información que transportaba el cable submarino averiado.
Wi-Fi gratuito para apoyar a la población
Como parte de las acciones de respuesta a la emergencia, Fibex Telecom instaló 17 puntos de acceso Wi-Fi gratuito en diferentes sectores de La Guaira para facilitar las comunicaciones de ciudadanos y organismos de atención. Los puntos fueron ubicados en:
Centros de acopio.
Sedes de Protección Civil.
Espacios utilizados por equipos de emergencia.
La compañía informó que este servicio permanecerá disponible mientras continúen las labores de recuperación y sea necesario brindar apoyo a las comunidades afectadas por los terremotos.
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