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¿Tienes problemas para ingresar a la app de Cashea? Prueba hacerlo con datos móviles

Desde la aplicación, usuarios recibieron la sugerencia para solventar el inconveniente y poder ingresar sin problemas 

Martes, 21 de enero de 2025 a las 09:37 pm
Foto: Cashea
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Diversos usuarios presentaron este martes problemas para ingresar a la aplicación Cashea, bien sea para el pago de cuotas como para comprar en línea y en tiendas físicas.

Sin embargo, ante los reportes de este inconveniente, desde la aplicación han aconsejado entrar a través de datos móviles, pues los reclamos provenían de personas que intentaron ingresar desde la red Wifi, lo que les permitió mantener sus actividades en Cashea con normalidad.

¿Qué pasa si te retrasas en el pago de las cuotas? 

En caso de que un cliente se retrasa en el pago de alguna cuota, su cuenta será pausada automáticamente. Esto significa que no podrá realizar nuevas compras hasta que salde la deuda pendiente.

Una vez que la cuenta es pausada, la deuda del usuario será transferida a Cashea. A partir de ese momento, el cliente deberá gestionar directamente los pagos pendientes y cualquier cargo adicional necesario para reactivar su cuenta y volver a acceder a los servicios ofrecidos por la plataforma, señaló la aplicación en una publicación.

La nueva política también establece penalizaciones para aquellos que no realicen sus pagos a tiempo. En caso de retraso, se aplicará una multa de $4 por cada cuota que no sea pagada dentro del plazo establecido. La penalización entrará en vigor si el pago se efectúa tres días o más después de la fecha límite indicada en la aplicación.

¿Cuáles son los niveles para avanzar en Cashea?

Cashea está estructurado por cinco niveles. Cada uno está diseñado para ofrecer descuentos crecientes en función del nivel alcanzado por el usuario:

Nivel 1: Los usuarios disfrutan de un 40% de descuento sobre el precio total.

Nivel 2: Al alcanzar 200 puntos, los usuarios acceden a un 50% de descuento.

Niveles 3, 4 y 5: Con 400, 1.000 y 1.001 puntos respectivamente, los usuarios pueden beneficiarse de un 60% de descuento.

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