Por medio de la aplicación VenApp la población venezolana puede solicitar ayudas técnicas de salud, como sillas de ruedas, bastones, colchones y pañales.
Para poder solicitar este apoyo, el ciudadano interesado debe descargar la aplicación, registrarse y seguir los pasos que indica.
Posteriormente, ingresar a la Línea 58 y realizar un reporte personal.
Tras llenar su reporte, será contactado por el ente encargado de atender las solicitudes.
Estos son los pasos para crear una solicitud en la Ven App:
- Una vez dentro de la plataforma debe seleccionar la opción L58.
- Luego, presione la opción de “Crear reporte”.
- Seleccione el tipo de reporte que desea crear, en este caso, seleccione la opción “Social”.
- Posteriormente, debe marcar la opción de “Salud” y seleccionar “Caso individual” en la siguiente pestaña.
- Seguidamente, marcar el recuadro de “Reporte personal”.
- Debe llenar los datos que se piden a continuación (número de teléfono, estado, municipio, parroquia y dirección).
- Ingrese la fecha de su reporte, así como un título y la descripción de su caso.
A la hora de realizar su reporte, debe contar con los siguientes requisitos, los cuales deberá cargar en la plataforma de manera digital (en imágenes):
- Informe médico.
- Prescripción de su médico.
- Fotografías personales que demuestren su condición.
- Carta de exposición de motivos.
En la plataforma puede cargar hasta cinco archivos.
Finamente, debe esperar a ser contactado por el equipo de la plataforma digital.
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