Temu, el popular sitio de compras en línea, aparentemente retiró de repente todos los artículos que se enviaban directamente desde China de su tienda virtual para Estados Unidos.
Esta acción inesperada ha provocado confusión entre los vendedores y los compradores de la plataforma.
Se cree que este cambio ocurrió a principios de esta semana, justo antes de que expirara una excepción legal que permitía a los consumidores estadounidenses adquirir productos chinos sin tener que pagar impuestos de importación, debido a las nuevas tarifas comerciales impuestas por el presidente estadounidense Donald Trump.
En la última semana, Temu ha realizado modificaciones significativas en su plataforma, intentando adaptarse a las consecuencias de las políticas comerciales de Trump en su mercado estadounidense, reseña Wired.
La empresa, que durante tres años se posicionó como un destino para compradores en busca de gangas, ofreciendo productos a precios sumamente bajos, se vio obligada a actuar.
Inicialmente, Temu comunicó un ajuste al alza en los precios de los artículos provenientes de China, efectivo a partir del 25 de abril.
Sin embargo, la situación evolucionó rápidamente hacia un escenario aún más complejo.
Poco después, Temu implementó un "cargo de importación" visible en los pedidos de sus clientes en Estados Unidos, buscando destacar el efecto económico de los aranceles.
Aunque otras empresas minoristas también han utilizado esta estrategia, ha sido objeto de fuertes críticas por parte de Trump.
Temu impide que estadounidenses vean productos en China
El martes, los compradores estadounidenses notaron que Temu aparentemente había optado por impedir que los usuarios en Estados Unidos visualizaran los productos ubicados en China o en cualquier otro país fuera de territorio estadounidense.
Ahora, señala Wired, la plataforma en línea y la aplicación de Temu para Estados Unidos muestran una gran cantidad de artículos marcados como "Local".
Esto indica que estos productos no están sujetos a aranceles, ya que fueron importados antes de que las nuevas tarifas entraran en vigor.
Hasta hace poco, los clientes podían seleccionar entre productos etiquetados como locales y aquellos sin esta indicación, los cuales generalmente se enviaban directamente desde China por vía aérea después de la compra.
“La situación es un caos ahora mismo. Desde que los aranceles siguen cambiando, nuestro negocio se ha visto gravemente afectado”, afirma un vendedor de Temu en China, especializado en muebles, quien pidió permanecer en el anonimato por motivos de privacidad.
Según Juozas Kaziukėnas, analista independiente de comercio electrónico, esta modificación ha alineado a Temu con la experiencia de compra que ofrecen competidores como Amazon.
"Ahora, Temu se asemeja bastante a Amazon. Cualquier compra realizada hoy en Temu se entregará desde sus almacenes en Estados Unidos, posiblemente en cuestión de días", explica.
Esta transformación ha resultado en una selección de productos notablemente reducida para muchos compradores estadounidenses en Temu, generando descontento.
En plataformas como Reddit, los usuarios han expresado su frustración al observar que numerosos artículos previamente guardados en sus listas de deseos y carritos de compra ahora figuran como agotados.
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