Los estadounidenses reciben un promedio de 13 llamadas y mensajes de texto políticos por semana, pero la insistencia de las campañas electorales podría jugar en contra de los candidatos.
Una encuesta de NumberBarn reveló que casi la mitad de los participantes tiene menos probabilidades de apoyar a un aspirante cuando recibe demasiadas comunicaciones, mientras que la mayoría desconfía de la información que circula por esos canales.
El sondeo, realizado en septiembre de 2026 entre 1.006 adultos estadounidenses, examinó la percepción pública sobre las llamadas, los mensajes de texto y otras comunicaciones relacionadas con las elecciones de este año.
Los resultados llegan antes del 3 de noviembre, fecha de las elecciones de mitad de mandato de Estados Unidos.
Según el análisis publicado por NumberBarn, seis de cada diez encuestados consideran que las campañas envían mensajes excesivos en comparación con elecciones anteriores.
Además, cuatro de cada diez se sienten molestos desde la primera comunicación, y el 69% llega a ese punto después de recibir los primeros tres mensajes.
El rechazo también puede afectar el respaldo electoral: el 46% afirma que el exceso de llamadas y mensajes reduce su disposición a votar por el candidato que los envía.
Para las campañas, el desafío consiste en mantener el contacto con los votantes sin convertir la comunicación en una fuente de irritación.
El botón STOP no siempre detiene los mensajes políticos
Uno de los hallazgos más llamativos del sondeo es que el 72% de quienes respondieron “STOP” a un mensaje de campaña aseguró que siguió recibiendo comunicaciones políticas.
A esto se suma la desconfianza generalizada: el 79% de los encuestados dice no confiar en la veracidad de la información que recibe mediante llamadas y mensajes políticos.
La saturación también tiene consecuencias prácticas. Más de una cuarta parte de los participantes afirmó haber perdido, o casi perdido, una llamada o un mensaje importante porque lo confundió con correo basura político.
Para evitar estas interrupciones, el 57% dejó de contestar llamadas de números desconocidos, el 23% activa la opción para silenciarlas y el 10% apaga su teléfono o utiliza el modo “No molestar” durante los períodos electorales más intensos.
Además, el 26% aseguró pagar una tarifa única para bloquear permanentemente las llamadas y los mensajes de las campañas, mientras que el 3% dijo haber cambiado su número telefónico.
La inteligencia artificial aumenta la desconfianza de los votantes
El uso de inteligencia artificial (IA) en las comunicaciones electorales añade otra preocupación. El 71% de los encuestados sospecha haber recibido mensajes políticos generados con esta tecnología, pero solo el 10% afirma tener mucha confianza en su capacidad para distinguir un texto escrito por una persona de uno producido por IA.
En contraste, el 86% apoya que las campañas identifiquen claramente los mensajes políticos generados con inteligencia artificial. El resultado refleja la demanda de mayor transparencia en un entorno donde los votantes reciben comunicaciones de candidatos, organizaciones y números que no siempre reconocen.
La encuesta también detectó una brecha de información: pese a recibir numerosos mensajes políticos cada semana, casi uno de cada tres estadounidenses desconoce cuándo se celebrarán las elecciones de mitad de mandato.
La mayoría quiere recibir mensajes solo si se suscribe
El rechazo a la saturación se traduce en una demanda de límites. El 51% de los participantes considera que las campañas deberían enviar mensajes únicamente a quienes se hayan suscrito previamente, mientras que otro 20% pide reducir considerablemente la frecuencia de las comunicaciones.
NumberBarn advirtió en su análisis que llegar al teléfono de un votante no garantiza captar su atención. A medida que las personas bloquean números desconocidos y cuestionan la autenticidad de los mensajes, las campañas se enfrentan a un problema de confianza que podría afectar su capacidad para conectar con el electorado.
La empresa, especializada en la compra, el estacionamiento, la transferencia y el desvío de números telefónicos, realizó el sondeo en septiembre de 2026 con 1.006 adultos estadounidenses.
Los resultados reflejan las opiniones de los participantes y no demuestran por sí solos que la frecuencia de los mensajes determine el resultado de las elecciones.
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