La App CBP One, permite a los inmigrantes indocumentados solicitar su cita individual o grupal de una familia para ingresar a los Estados Unidos (EEUU) como asilado o refugiado.
Los tiempos de espera para acudir a algunos de los puertos de entradas y presentar una entrevista con un oficial de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), son largos.
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La aplicación móvil es gratuita, permite a los usuarios realizar su registro durante las 24 horas del día, siempre y cuando se encuentren en los Estados Unidos o los puertos de entrada ubicados en la frontera.
Al ser una App con bastante demanda para hacer solicitudes de asilo o refugio, la herramienta ha desarrollado formas de comunicarse con los usuarios.
Formas de despejar dudas
En la red social X, CBP One explicó que tienen un correo electrónico que fue habilitado para recibir cualquier duda o consulta de los usuarios.
"Por favor, comuníquenos cualquier pregunta o comentario a CBPOne@cbp.dhs.gov y recibirá una respuesta lo antes posible", escribió el organismo.
Además, CBP informó que los solicitantes puede ingresar al sitio web www.help.cbp.gov, espacio en donde podrá realizar consulta sobre el servicio.
¿Qué es CBP One?
CBP One es una aplicación móvil que, sirve como un portal único para una variedad de servicios de CBP.
Mediante el uso de una serie de preguntas guiadas, la aplicación dirigirá a cada tipo de usuario a los servicios que se ajustan a sus necesidades.
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Las personas pueden descargar CBP One desde Apple App Store o Google Play Store, en su equipo celular.
Los requisitos y documentos que necesitas para solicitar asilo a EEUU, se pueden encontrar en el sitio web del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS).
Con información de RPP
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