La entidad bancaria ha anunciado el cierre definitivo de varias sucursales en California, entre ellas la ubicada en Park West Place, Stockton.
Esta decisión, que afecta también a localidades como Pleasanton, Reseda y San Diego, se enmarca en una estrategia más amplia de adaptación a los nuevos hábitos de consumo.
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La pandemia aceleró la migración de los clientes hacia los servicios digitales, y hoy en día, el 90% de las interacciones con el banco se realizan de forma virtual.
La institución argumenta que la mayoría de las transacciones pueden realizarse a través de cajeros automáticos.
También por las aplicaciones móviles y plataformas en línea, lo que reduce la necesidad de sucursales físicas.
Esta tendencia de cierre de sucursales no es exclusiva de Bank of America.
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Numerosas instituciones financieras a nivel mundial están adoptando medidas similares, impulsadas por la digitalización, la búsqueda de eficiencia y los cambios en el comportamiento de los consumidores.
Con información de Solo Dinero.
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