En Florida se viene trabajando una propuesta para regular los cargos por concepto de propina en los restaurantes. Se calcula que los cargos en ocasiones alcanzan el 25% de la cuenta total,
El Proyecto de Ley HB 535, es titulado “Establecimientos de Alojamiento y Servicio de Comidas Públicas”, reseña Gestión.
¿En qué consiste el proyecto de ley?
El proyecto impulsado por la representante Demi Busatta, pretende que los restaurantes modifiquen la forma en que cobran las propinas a los comensales. Estos son los puntos claves:
- Informar con claridad sobre cualquier cargo adicional antes de que los clientes realicen su pedido, ya sea en menús, pizarras digitales o de manera verbal.
- Permitir que los comensales rechacen la propina automática o ajusten su porcentaje.
- Aclarar cómo se distribuyen estos cargos entre el personal del establecimiento.
- El cargo automático solo debería aplicarse a grupos mayores de seis personas, pero se puede eliminar si algún cliente se queja.
Las empresas que no cumplan con estas disposiciones podrían enfrentar multas de hasta $5000, de acuerdo con el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida.
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