El consulado de Colombia en Miami experimenta largas esperas y diversos inconvenientes para la obtención de citas de trámites desde que se implementaron cambios en abril de este año.
Actualmente, el consulado solo atiende a quienes han programado su cita en línea, según indican en su página web, según informa Telemundo.
Las citas se habilitan diariamente a las 10:00 a. m. para el día siguiente, lo que limita a los usuarios a solicitar una cita con un día de anticipación, dificultando la planificación a largo plazo.
Cómo agendar cita
Los ciudadanos que intentan agendar una cita deben hacerlo antes de las 10:00 a. m., ya que, si ingresan después de esa hora, es probable que no encuentren disponibilidad.
El horario de atención del consulado es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 3:30 p. m.
Por su parte, la oficina de entrega de documentos opera de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Los pasos para solicitar una cita incluyen visitar la página web del consulado, llenar un formulario en el calendario de citas, y esperar un correo de confirmación.
Recomendaciones
El consulado establece varias recomendaciones para los usuarios. Es importante no asistir sin cita previa y evitar intermediarios, ya que esto podría resultar en la cancelación de la cita.
Solo se atenderá a la persona que realizó la solicitud y se permitirá el ingreso hasta 20 minutos antes de la cita.
Además, los trámites de supervivencias y la entrega de documentos no requieren cita previa, y el único medio de pago aceptado es tarjeta de débito o crédito.
Para más información, los ciudadanos pueden consultar la página web del consulado.
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