En California se está promulgando una ley para los usuarios que adquieran vehículos y estos vengan con fallas irreparables.
Esta legislación es promovida por el Departamento de Asuntos del Consumidor (DCA) y ofrece una salida a quienes han visto cómo sus nuevos o seminuevos automóviles se convierten en un dolor de cabeza.
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¿Qué es un "limón" y quién lo determina?
Un "limón" es un vehículo con un defecto grave que, a pesar de múltiples intentos, no puede ser reparado.
La ley establece que después de un número razonable de visitas al taller, los consumidores pueden solicitar un reembolso o un reemplazo.
Aunque no existe una cifra exacta, expertos como Lemon Larry sugieren que cuatro intentos fallidos suelen ser suficientes para iniciar el proceso.
¿Qué vehículos están cubiertos?
La protección de la Ley Limón se extiende a una amplia gama de vehículos, incluyendo automóviles, camionetas, furgonetas y SUV, tanto nuevos como usados que aún estén bajo garantía del fabricante.
Sin embargo, es importante destacar que existen ciertas excepciones y condiciones específicas que deben cumplirse para poder acceder a este beneficio.
¿Cómo hacer valer tus derechos?
Si crees que tu vehículo cumple con los requisitos para ser considerado un "limón", tienes dos opciones:
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Vía judicial: Puedes presentar una demanda en los tribunales para hacer valer tus derechos.
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Arbitraje: California ofrece un programa de arbitraje certificado para resolver disputas relacionadas con la Ley Limón. Este proceso es más rápido y menos costoso que un juicio, y la decisión del árbitro es vinculante.
El Departamento de Asuntos del Consumidor (DCA) es el organismo encargado de hacer cumplir la Ley Limón.
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En su página web, puedes encontrar información detallada sobre el proceso, los requisitos y los formularios necesarios para presentar una reclamación.
Con información de Capital.
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