Si has estudiado en una universidad de Estados Unidos (EEUU) o has administrado préstamos educativos, es posible que tus datos personales hayan quedado expuestos durante un incidente de ciberseguridad.
Un acuerdo judicial en el caso Hood et al. v. Educational Computer Systems, Inc. estableció un fondo de $6.5 millones de dólares para compensar a los afectados.
A continuación, te explicamos cómo funciona este proceso de reclamo, quiénes son elegibles y qué pasos debes seguir antes de que venza el plazo.
¿Qué ocurrió y por qué hay un acuerdo económico?
Educational Computer Systems, Inc. (ECSI) es un proveedor tecnológico y financiero utilizado por múltiples instituciones de educación superior en EEUU para gestionar préstamos estudiantiles y procesar documentos fiscales universitarios.
Entre el 29 de octubre de 2023 y el 12 de febrero de 2024, la plataforma sufrióa una intrusión informática que puso en riesgo la información personal identificable (PII) de miles de usuarios.
Aunque la empresa acordó el pago de $6.5 millones para cerrar el litigio, resolvió la demanda sin admitir responsabilidad legal.
Opciones de pago: ¿Cuánto dinero te corresponde?
El acuerdo prevé dos modalidades distintas de pago, es fundamental entender la diferencia para no elegir la opción incorrecta al llenar la solicitud:
- Opción A: reimpresión/reembolso de pérdidas documentadas (Hasta $5.000)
Destinado únicamente a quienes sufrieron pérdidas económicas reales y atribuibles al ataque (por ejemplo, robos de identidad, cobros no autorizados o gastos en servicios de protección crediticia que no fueron cubiertos por otra vía).
Requiere presentar pruebas sólidas como recibos, extractos bancarios o reportes.
- Opción B: pago alternativo en efectivo (Estimado en $100)
Pensado para quienes sufrieron la exposición de sus datos pero no tienen gastos o pérdidas económicas que demostrar.
El monto final de $100 puede variar según la cantidad total de reclamos válidos aprobados.
¿Quiénes son elegibles para hacer el reclamo?
Son elegibles todas las personas que residan en EEUU cuyos datos personales hayan estado expuestos durante el periodo del incidente en ECSI.
- Estatus migratorio: para participar en una demanda colectiva civil de este tipo en EEUU, no se exige estatus legal de residencia ni ciudadanía.
Cualquier persona afectada que resida en el país y cuyos datos hayan sido comprometidos tiene derecho a reclamar.
- ¿Cómo saber si estás incluido?: muchas personas elegibles reciben una carta o correo de notificación oficial.
Si no recibiste la carta pero gestionaste trámites o préstamos universitarios con ECSI en esas fechas, puedes verificar tu caso ingresando en el portal del administrador.
Fechas clave del proceso
| Evento | Fecha límite / Programada |
|---|---|
| Fecha límite para presentar la reclamación | 21 de diciembre de 2026 |
| Audiencia de aprobación final del tribunal | 11 de enero de 2027 |
| Distribución de pagos | Posterior a la aprobación final y resolución de apelaciones |
Paso a paso para presentar tu reclamo de forma segura
- Accede únicamente al portal oficial: dirígete a www.DataSettlementECSI.com.
- Selecciona tu modalidad: elige si solicitarás el reembolso por pérdidas documentadas o el pago estándar alternativo.
- Adjunta evidencias (si aplica): si solicitas hasta $5.000, adjunta documentos legibles (estados de cuenta, facturas de servicios Antifraude, etc.).
- Guarda un comprobante: al enviar la solicitud online, guarda una copia del número de confirmación y de los documentos enviados.
+ Advertencia de seguridad: trámites como este son 100% gratuitos. Ignora cualquier correo o llamada de terceros que soliciten pagos o cobros por adelantar tu dinero.
+ Verificación de crédito gratuita: por ley tiene derecho a obtener un reporte de crédito gratuito semanal a través de AnnualCreditReport.com para monitorear si sus datos han sido usados indebidamente.
+ Opción de congelamiento de crédito (Credit Freeze): cualquier persona en EEUU (tenga o no Seguro Social / ITIN) puede congelar su historial de crédito de manera gratuita en Experian, Equifax y TransUnion para evitar que abran cuentas a su nombre tras la filtración.
+ Atención telefónica del caso: existe la línea de atención al cliente directa del administrador del acuerdo al 1-877-726-4268 para resolver dudas sobre números de identificación de elegibilidad.
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