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EEUU | ¿Cómo hacer una devolución en Amazon?

El Prime Big Deal Days 2024 está cerca, por lo que muchos usuarios se preparan para comprar productos a los mejores precios

Martes, 01 de octubre de 2024 a las 04:53 pm
Freepik

El Prime Big Deal Days 2024 está cerca, por lo que muchos usuarios se preparan para comprar productos a los mejores precios.

Durante estas fechas (8 y 9 de octubre) es normal que las personas se encarguen de llenar el carrito de artículos sin tomar en cuenta las políticas de devolución del gigante del comercio electrónico.

Aquí dejamos algunas recomendaciones para hacer la devolución de productos sin tener que gastar dinero.

Comprar con Alexa: Muchos desconocen que al realizar las compras con al asistente digital de Amazon la devolución de productos es gratis. Bastará con dar al orden para que el dispositivo realice la compra.

Para realizar la devolución se debe realizar el proceso en el Centro de devoluciones y Amazon, automáticamente el sistema regresa los gastos de envíos. El rembolso del dinero se podrá ver a los siete días de que Amazon reciba la mercancía devuelta.

Dar motivos reales y no excusas: Al momento de realizar la devolución el comprador debe ser honesto sobre la causa por la que ya no necesita el producto. Muchos vendedores externos, e incluso el mismo Amazon, toman en cuenta las razones del cliente una vez llega el paquete.

Si la persona escoge la opción “Ya no lo necesito” es probable que al usuario le cobren el envío de la devolución del producto. No ser honesto puede traer consecuencias negativas en la cuenta y gatos de envío.

Revisar las opciones de devolución disponibles: Amazon dispone de una alternativa para devolver los productos sin necesidad de gastar un centavo. Esta opción tiene por nombre UPS, que es una forma de regresar el producto sin salir de casa.

Este servicio no tiene costo.

Cabe mencionar que este año Amazon cambió la política de devolución, lo que generó muchas críticas en los usuarios que usan esta plataforma para hacer sus compras

Con información de: Solo Dinero

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