Chase Bank dio un paso significativo hacia la modernización de sus cajeros automáticos al introducir innovaciones que mejoran la experiencia de sus clientes.
Ahora, los usuarios pueden realizar transacciones sin necesidad de tarjeta, utilizando únicamente sus dispositivos móviles con Apple Pay o Google Pay.
Esto agiliza el proceso y responde a la creciente demanda de soluciones contactless según informó Mundo Deportivo.
¿De qué va la medida?
Los nuevos cajeros permiten elegir la denominación de los billetes, facilitando así las transacciones según las necesidades del cliente.
También se pueden depositar cheques y efectivo, pagar servicios, y realizar transferencias, convirtiendo los ATM en verdaderos centros de autoservicio que minimizan la necesidad de visitar una sucursal física.
La respuesta de los usuarios a estas mejoras ha sido positiva, destacando la rapidez y comodidad que ofrecen.
Otras estrategias
Chase Bank planea seguir avanzando en este ámbito con la implementación de sistemas de reconocimiento biométrico para aumentar la seguridad.
También como la sincronización directa entre cajeros y aplicaciones móviles para facilitar las operaciones.
También se están desarrollando asistentes virtuales integrados en los cajeros, que guiarán a los clientes durante las transacciones.
Estas iniciativas reflejan el compromiso de Chase con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, al ofrecer un control más personalizado sobre sus finanzas.
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