Si tu objetivo es trabajar a distancia desde otro país o convertirte en nómada digital, hay una oportunidad de empleo remoto en Florida para hispanohablantes.
SimplyHired ha publicado una oferta de empleo de tiempo completo con una remuneración de $17 por hora.
Los requisitos principales son experiencia en atención al cliente, buena conexión a internet, excelente velocidad de escritura y sólidas habilidades comunicativas.
Florida se ha posicionado como un destino laboral atractivo para la comunidad latina, especialmente en ciudades con una marcada presencia hispana como Miami, Orlando y Tampa, reseña Heraldo USA.
A pesar de la variabilidad salarial según el puesto, los ingresos suelen superar los de América Latina, brindando la oportunidad de ahorrar o apoyar económicamente a familiares en sus países de origen.
¿Cuál es el empleo remoto disponible en Miami, Florida?
Existe una oportunidad de empleo remoto en Florida para un Representante de Servicio al Cliente bilingüe.
Este puesto de jornada completa está disponible para candidatos que residan en los siguientes estados: Alabama, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Indiana, Kansas, Luisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming.
Si dominas el español y aspiras a un estilo de vida como nómada digital, esta oferta de empleo es ideal para ti.
¿Cuáles son las funciones a desempeñar?
- Gestionar grandes cantidades de llamadas entrantes de manera oportuna
- Siga un flujo de trabajo altamente estructurado para completar una verificación precisa y ayudar a las personas que llaman con todas las solicitudes.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar la información, investigar y brindar soluciones y/o alternativas
- Acceda a los recursos de la empresa y del cliente proporcionados para gestionar la llamada con precisión
- Cambiar hábilmente de una tarea a otra sin perder eficiencia ni compostura.
- Estar disponible en su escritorio, manteniendo la puntualidad y asistencia en todos los horarios programados.
- Mantener una actitud positiva y profesional en todas las interacciones con los clientes.
- Flexibilidad para realizar capacitaciones cruzadas según se solicite
¿Cuáles son los requisitos para postularse al empleo remoto en Miami, Florida?
- Se prefiere experiencia previa de 1 año en el manejo de entidades cubiertas por PHI/HIPAA, pero no es un requisito.
- Se requiere experiencia previa de 1 año en servicio al cliente o atención al cliente.
- Se requiere experiencia previa de 1 año en centro de llamadas u oficina.
- Bilingüe/Fluido en inglés y español
- Conocimientos técnicos capaces de alternar entre múltiples navegadores y sistemas utilizando monitores duales.
- Se prefiere experiencia previa en trabajo remoto desde casa.
- Aprende rápido y puede trabajar de forma independiente.
- Escriba 35 palabras por minuto con precisión
- Fuertes habilidades de comunicación telefónica y verbal entusiasta junto con escucha activa.
- Debe tener 18 años de edad
- Se requerirá una verificación de antecedentes aplicable según las leyes estatales y federales.
Suministro de Equipo: Recibirá el equipo necesario para trabajar.
Conexión a Internet y Área de Trabajo: Es indispensable disponer de un servicio de internet de alta velocidad verificado (conexión segura, confiable y dedicada para uso comercial, no se permite wifi) y un espacio de trabajo exclusivo (escritorio, silla, enchufe y conexión LAN directa).
Cuidado de Niños: Se requiere tener cuidado de niños organizado para menores de 5 años.
Beneficios que ofrece la empresa
- Salario inicial: $17 por hora, más diferencial por turno ($1 por hora adicional por noches y días laborables)
- Horario de trabajo: turnos de 8:00 a. m. a 10:30 p. m. (EST), de lunes a viernes.
- Capacitación paga: generalmente, una semana de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (EST)
- Estado: tiempo completo - Beneficio (40 horas) elegible el primer de mes después de 60 días
¿Cómo postularse al empleo remoto en Miami, Florida?
Si cumples con los requisitos y cuentas con las herramientas necesarias, puedes hacer clic en este enlace donde encontrarás más información acerca de la vacante y podrás enviar tu postulación.
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