Una nueva vacante de empleo ha sido publicada en la plataforma Simply Hired, donde una empresa ubicada en Las Vegas, Nevada, indicó que se encuentra en la búsqueda de personas que se una a su equipo.
Se buscan empleados de temporada para la tienda Macy's en Henderson, Las Vegas. Los candidatos seleccionados se encargarán de ofrecer un excelente servicio al cliente, asistiendo en todas las actividades del programa "At Your Service", que incluye ventas en línea y entrega de productos en tienda, por un salario de 18 dólares por hora.
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“En Macy's, Inc., tenemos la misión de crear un futuro más brillante con una representación audaz para todos”, señala la publicación.
Tareas a desempeñar como asociado de venta
Este puesto es responsable de brindar una excelente experiencia al cliente durante todas las actividades de At Your Service, incluidas:
Las transacciones de compra en línea y recogida en tienda;
- El registro y procesamiento de devoluciones de mercancía;
- Manejo de artículos no congruentes; y
- La realización de otras tareas asignadas de acuerdo con los procedimientos y estándares.
- Ayudar a los clientes en todos los aspectos de la experiencia total en la tienda, incluidos los clientes que usan dispositivos para comprar y comparar.
- Ayudar a los clientes en todos los aspectos del cumplimiento total de la tienda, incluso en línea y con recogida en tienda, ser competente en todos los sistemas necesarios para completar las transacciones y garantizar que el área de recogida esté organizada de modo que la experiencia de recogida del cliente no presente inconvenientes.
- Monitorear las alertas para garantizar que los pedidos de compra en línea y recogida en tienda (BOPS) estén listos a tiempo. Realizar la recogida del cliente, lo que incluye recuperar los pedidos de nuestro almacén interno y entregarlos en la acera al cliente.
- Demostrar conocimiento de los productos y servicios de la tienda para impulsar las ventas y minimizar las devoluciones.
Requisitos
“Estamos buscando jugadores de equipo flexibles que prosperen en nuestro entorno de ritmo rápido, puedan alternar entre múltiples tareas y puedan trabajar en varios turnos, incluidas noches, fines de semana y feriados”, destaca la compañía.
Habilidades requeridas para desempeñar el empleo en Las Vegas
Conocimiento del producto: buen conocimiento de los productos que está vendiendo y poder brindar orientación experta a los clientes en función de sus deseos, características y elecciones.
Comunicación: Cómodo comunicándose con los clientes virtualmente, por teléfono y en persona.
Ventas: Capacidad para construir relaciones con los clientes, alcanzar objetivos de ventas y participar en eventos de preventa y de impulso de ventas.
Tecnología: Utilizar tecnología y aplicaciones de puntos de venta para ayudar en la venta y el cumplimiento de los pedidos de los clientes.
Aprendizaje continuo: Automotivado para mantenerse al día con el conocimiento y las tendencias de los productos y estar actualizado con toda la capacitación a través de los recursos educativos de Macy's.
Habilidades interpersonales: Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad de trabajar eficazmente con colegas de todos los niveles y en todos los departamentos.
Colaboración: asociación con todo el equipo para impulsar las ventas y brindar la mejor experiencia al cliente
Beneficios que ofrece Macy’s
- Un ambiente de trabajo inclusivo, desafiante y refrescantemente divertido.
- Salarios y beneficios competitivos basados en principios de equidad
- Incentivos de desempeño y revisión anual de méritos
- Descuentos en mercadería
- Beneficios de salud y bienestar en seguros médicos, dentales, de la vista y adicionales.
- Plan de ahorro para la jubilación con oportunidad de contribución equivalente al 401k
- Programa de asistencia al empleado (asesoramiento en salud mental y asesoramiento legal/financiero)
- Recursos para el aprendizaje continuo, el crecimiento profesional y el desarrollo del liderazgo
- Tiempo libre remunerado
- Beneficios educativos totalmente financiados: pueden incluir el 100 % de la matrícula, los libros y las tarifas.
- Grupos de recursos para colegas (CRG) y oportunidades de donación y voluntariado
¿Cómo postularse al empleo de Las Vegas?
Si cumples con los requisitos, tienes las habilidades y conocimientos necesarios, puedes hacer clic en este enlace para enviar tu postulación.
Con información de Heraldo USA
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