La entrada en vigor de la ley estatal HB 1365 en Florida estableció la prohibición de acampar o pernoctar en espacios públicos como aceras y parques, obligando a las administraciones locales a implementar medidas estrictas para mantener despejadas las áreas urbanas. En el condado de Miami-Dade, la aplicación de esta normativa se ha enfocado en canalizar las denuncias ciudadanas a través de sistemas tecnológicos que movilizan a trabajadores sociales y unidades de asistencia humanitaria, con el objetivo de dar cumplimiento a la legislación mediante la oferta de refugio y servicios de rehabilitación en lugar de recurrir a arrestos policiales.
Las personas que pernoctan en las calles de Miami-Dade o permanecen en campamentos en espacios públicos cuentan con un mecanismo de atención directa que busca protegerlos de detenciones policiales. Se trata de la Herramienta para Denunciar Casos de Personas sin Hogar (HRT, por sus siglas en inglés), un sistema diseñado para responder a los reportes sobre pernocta no autorizada enviando trabajadores sociales en lugar de patrullas policiales.
Asistencia directa y opciones de refugio sin encarcelamiento
El sistema funciona mediante cartografía y análisis en tiempo real. Cuando una persona o un grupo es reportado en la vía pública, la plataforma ubica el punto exacto y despliega de inmediato a un equipo móvil de asistencia asignado a esa zona del condado.
Los trabajadores de campo acuden a la ubicación con el objetivo de establecer contacto directo con la persona sin hogar, evaluar sus necesidades inmediatas y ofrecerle traslado voluntario a refugios, opciones de vivienda temporal y servicios básicos, evitando que la pernocta en la acera derive en una citación o en un arresto bajo la ley HB 1365.
Red de apoyo, adicciones y atención psicológica disponible
Como parte de las alternativas disponibles para quienes aceptan la ayuda, la red del condado trabaja en conjunto con centros especializados como Better Way of Miami, una institución que desde 1984 ofrece apoyo a quienes enfrentan adicciones o problemas de salud mental.
Las personas derivadas a estos centros reciben atención que incluye:
- Tratamiento de adicciones y salud mental: Acceso a terapias individuales y grupales en programas ambulatorios o residenciales.
- Orientación vocacional: Capacitación y acompañamiento para la inserción en el mercado laboral.
- Atención médica y social: Programas de apoyo para personas con VIH y servicios de reintegración para quienes han salido del sistema correccional.
Los servicios de este centro cuentan con acreditación de la CARF y reciben financiamiento del Condado de Miami-Dade, Thriving Mind, el Programa Ryan White y el Departamento Correccional de Florida, lo que permite el acceso a la atención sin costo para los beneficiarios.
Contactos
La plataforma conecta a los equipos de asistencia con la Oficina del Sheriff de Miami-Dade y más de 12 departamentos de policía municipales, con la instrucción de priorizar la canalización hacia servicios sociales antes que aplicar medidas penales.
Para acceder de forma voluntaria a estos programas, los interesados pueden acudir a la sede de Better Way of Miami ubicada en el 800 NW 28th ST, Miami, FL 33127, de lunes a viernes en horario de 9:00 a 17:00 horas, o comunicarse vía correo electrónico a info@BetterWayofMiami.org.
Asimismo, están disponibles las líneas telefónicas directas para cada área: el Departamento de Admisiones Residenciales atiende a través del (305) 634-3409 (extensiones 121 y 122), el Departamento de Admisiones Ambulatorias responde en el (305) 582-8066, y la división de Vivienda atiende mediante el (305) 634-3409 (extensión 119).
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