Los consumidores en Estados Unidos que alguna vez se sintieron atrapados por una suscripción no deseada a Amazon Prime o que tuvieron dificultades para cancelar el servicio tienen buenas noticias hoy.
Después de ampliar un acuerdo histórico con la Comisión Federal de Comercio (FTC), el gigante del comercio electrónico ha comenzado a distribuir pagos automáticos que pueden llegar hasta los $200 por usuario.
Según información publicada por el medio especializado Solo Dinero y respaldada por los informes oficiales de la FTC, este programa de compensación es parte de un acuerdo valorado en $2.500 millones de dólares para resolver las acusaciones sobre prácticas engañosas en el proceso de registro de membresías y el uso de Prime Video.
¿Quiénes pueden recibir el reembolso de Amazon Prime?
Para ser elegible y formar parte de este grupo de beneficiarios, los consumidores deben cumplir con los siguientes requisitos establecidos en la orden judicial:
Ubicación y servicio: Haber estado inscrito en Amazon Prime en los Estados Unidos.
Periodo clave: Registrarse a través de los procesos cuestionados o haber intentado cancelar la suscripción sin éxito entre el 23 de junio de 2019 y el 23 de junio de 2025.
Uso limitado de beneficios: Haber utilizado 20 beneficios de Prime o menos durante cualquier periodo de 12 meses después de la inscripción.
Gracias a la reciente ampliación de la orden, ahora se incluyen aquellos usuarios que usaron entre 11 y 20 beneficios (anteriormente el límite era de menos de 10), lo que abre la puerta a millones de nuevos clientes.
¿Cómo se solicita el dinero de Amazon Prime y cuándo lo recibirás?
Una de las mejores cosas de este proceso es que no necesitas llenar ninguna solicitud ni pagar tarifas de gestión.
La compañía tecnológica ha puesto en marcha un sistema de pagos automatizados que comenzó a funcionar el 1 de octubre de 2026.
El dinero se envía directamente a través de plataformas de pago electrónico como PayPal, Venmo, o incluso mediante un cheque que te llegará por correo.
Según la información compartida por Solo Dinero, la FTC ha indicado que Amazon seguirá realizando estas transferencias de manera gradual hasta abril de 2027.
Es fundamental tener en cuenta que los $200 son el límite máximo que puedes recibir individualmente, no un monto fijo garantizado para todos.
Además, si el total de los desembolsos no alcanza el umbral establecido por la corte para febrero de 2027, la orden exige que Amazon inicie una ronda adicional de pagos antes de que termine abril de ese año.
Consejos importantes para evitar estafas en Amazon
Con la gran cantidad de noticias sobre dinero en efectivo circulando, las autoridades y los medios de comunicación están advirtiendo a los usuarios sobre posibles fraudes.
La FTC recuerda que nunca se comunica directamente con los consumidores pidiendo comisiones, contraseñas o información bancaria para acelerar un depósito.
Si quieres verificar el estado de tu caso o consultar detalles del acuerdo, la única forma oficial de hacerlo es a través del sitio web de liquidaciones de la FTC o en la plataforma SubscriptionMembershipSettlement.com.
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