Revelan contrato millonario de ICE para operar un nuevo centro de llamadas 24 horas: esto es lo que se sabe

Prestará soporte a agencias policiales bajo el programa 287(g)

Jueves, 13 de agosto de 2026 a las 08:33 am
Revelan contrato millonario de ICE para operar un nuevo centro de llamadas 24 horas: esto es lo que se sabe

El Servicio de Inmigración y Control de Aduanas de Estados Unidos (ICE, por sus siglas en inglés) proyecta la puesta en marcha de un nuevo centro nacional de llamadas con cobertura las 24 horas del día.

La instalación estará localizada en la población de Adams, en el estado de Tennessee, según revelaron registros de contratación federal citados por los portales Tennessee Lookout y La Prensa Latina Media.

De acuerdo con el reporte, la agencia asignó un contrato que alcanza los $63 millones de dólares a la empresa Koniag Government Services, firma que asumirá la adecuación y gestión operativa de la central telefónica.

Alcance operativo y procesamiento de datos

Pese a que el centro estará ubicado en una zona rural a tres horas de Memphis, las especificaciones del contrato detallan un alcance de cobertura a escala nacional.

La sede funcionará los siete días de la semana con el objetivo de brindar apoyo logístico e informativo a departamentos de policía y oficinas del sheriff que mantienen convenios de cooperación migratoria con el gobierno federal.

Entre las funciones atribuidas a la nueva infraestructura destacan: Asistencia a cuerpos de seguridad locales para corroborar el estatus de personas abordadas en procedimientos policiales, capacidad tecnológica diseñada para gestionar un flujo estimado de entre 6.000 y 7.000 llamadas diarias.

De igual modo, soporte en la localización de menores migrantes no acompañados y el desarrollo de nuevas herramientas digitales aplicadas al control migratorio.

Vínculo con el programa 287(g)

La apertura de esta sede responde al incremento de acuerdos amparados bajo el programa 287(g), mecanismo legal que faculta a funcionarios estatales y locales para colaborar en labores de control migratorio.

Según los reportes citados de La Prensa Latina Media, diversas agencias de seguridad en Tennessee —entre ellas la Oficina del Sheriff del Condado de Shelby— forman parte de este esquema de cooperación, por lo que la nueva central funcionará como un enlace directo para agilizar las consultas operativas en tiempo real.

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