En el estado de Florida, es común que los vehículos se encuentren expuestos a sufrir una avería mecánica en plena ruta, obligando a los conductores a gastar cientos de dólares en grúas.
Para resolver estos inconvenientes, el Departamento de Transporte de Florida ofrece un servicio de asistencia gratuito que mejora la seguridad vial en las autopistas.
Este sistema, llamado Road Rangers, cuenta con patrullas móviles que monitorean de forma constante las zonas con mayor congestión de las vías. Su función es atender incidentes menores y despejar los carriles de circulación de manera rápida para evitar accidentes secundarios y agilizar el tráfico.
Servicios gratuitos de los Road Rangers en Florida
El personal de este programa realiza labores de auxilio básico para que los conductores reanuden su viaje. Entre sus funciones destaca:
- Cambio de neumáticos pinchados
- Arranque de baterías con cables
- Suministro de emergencia de agua, gasolina o diésel.
Asimismo, los asistentes retiran escombros y vehículos averiados de los carriles de circulación, supervisan autos abandonados para reportarlos a la Patrulla de Carreteras de Florida y ofrecen a los usuarios la posibilidad de realizar dos llamadas locales sin costo.
¿Cómo solicitar asistencia en carretera en Florida?
Ante una emergencia en la autopista, el usuario se comunica de forma directa a través del número *347 desde su teléfono móvil, para coordinar el envío de la unidad más cercana hacia la ubicación reportada.
El tiempo estimado de llegada de la patrulla oscila entre 15 y 30 minutos, salvo que los conductores de la zona atiendan un accidente de gravedad en ese momento.
Identificación de los vehículos del Road Rangers
Las patrullas que integran este servicio presentan características de color blanco y muestran el logotipo oficial del programa en los laterales y en la parte posterior.
Los choferes visten uniformes institucionales y cuentan con preparación certificada en primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar. Desde la creación de esta iniciativa en el año 2000, los trabajadores acumulan más de seis millones de asistencias viales en todo el estado.
Grúas y remolque en caso de averías mayores
Cuando el daño del vehículo impide su reparación en el sitio, el camión del programa desplaza la unidad hacia un lugar seguro fuera de la vía principal.
Para traslados a talleres mecánicos o distancias largas, la Patrulla de Carreteras de Florida solicita un servicio de remolque comercial privado. Este traslado posterior corre por cuenta económica del dueño del vehículo, ya que la asistencia gratuita cubre solo las maniobras de seguridad iniciales en la autopista.
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