Shelter Ready: cómo funciona la aplicación que conecta a personas sin hogar con refugios en California

La plataforma fue diseñada para simplificar el proceso de búsqueda.

Jueves, 12 de junio de 2025 a las 09:40 am
Shelter Ready: cómo funciona la aplicación que conecta a personas sin hogar con refugios en California Shelter Ready: cómo funciona la aplicación que conecta a personas sin hogar con refugios en California
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La aplicación Shelter Ready, creada por la Fiscalía de Distrito del Condado de San Diego en colaboración con TechSoup, permite a las organizaciones que trabajan con personas sin hogar localizar refugios disponibles en tiempo real.

Según información publicada por Ksdy, la plataforma fue diseñada para simplificar el proceso de búsqueda, evitando que los trabajadores sociales deban hacer múltiples llamadas antes de encontrar un espacio adecuado.

Shelter Ready: funcionamiento del sistema

El proceso inicia cuando un trabajador social ingresa los datos de la persona en situación de calle en la aplicación. Shelter Ready procesa la información y realiza un cruce de datos según varios criterios:

  • Ubicación en el condado

  • Edad de la persona

  • Condiciones médicas o necesidades especiales

  • Si tiene mascota

  • Capacidad disponible en los refugios

Una vez analizados los datos, el sistema sugiere las opciones más adecuadas y proporciona instrucciones sobre cómo acceder al refugio disponible.

Impacto en la gestión de espacios

El refugio North County Lighthouse, operado por San Diego Rescue Mission, fue uno de los primeros en utilizar la aplicación durante su fase piloto. Tras unos meses de uso, sus trabajadores reportaron que el tiempo para ubicar refugios se redujo significativamente, pasando de realizar hasta cinco llamadas a completar un formulario digital en pocos minutos.

Además de agilizar la asignación de espacios, Shelter Ready permite identificar áreas con mayor demanda, facilitando la toma de decisiones sobre la expansión o creación de nuevos refugios en el condado.

Expansión y disponibilidad

Este lunes, más de 80 agencias locales que trabajan con población sin hogar participaron en la presentación oficial de Shelter Ready, y desde hoy, su uso se extiende de manera formal en todo el condado.

Las autoridades esperan que la herramienta optimice la distribución de camas en refugios y ayude a mitigar el impacto de la crisis de vivienda en San Diego, donde más de 5,000 personas continúan sin un techo y otras 4,000 no cuentan con vivienda permanente.

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