Tras el paso del huracán Isaías —que tocó tierra el 9 de octubre cerca de Destin con vientos de 169 km/h, dejando más de 448,000 hogares sin luz y graves daños estructurales en el estado de Florida—, las autoridades estatales abrieron un espacio de atención directa para los propietarios que necesitan hacer valer sus pólizas.
El centro oficial de asistencia (Insurance Assistance Hub) fue instalado en el Morgan Sports Complex (4200 Indian Bayou Trail, Destin, FL 32541):
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Fechas y horarios: Atiende de lunes 12 a viernes 16 de octubre, en un horario de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. (hora del Centro).
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Aseguradoras presentes: Representantes de empresas como Tower Hill Insurance y otras 11 compañías están en el lugar para revisar expedientes y guiar paso a paso la presentación de reclamos por daños en techos, ventanas o estructura.
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Qué puedes hacer ahí: Entender tu cobertura, iniciar la reclamación formal y aclarar dudas operativas. Nota: No se tramitan fondos directos de FEMA ni se venden nuevas pólizas.
Opciones por teléfono y advertencia contra estafas
Si no puedes ir en persona a Destin, el estado de Florida habilitó la línea gratuita 1-877-693-5236 (1-877-MY-FL-CFO) para iniciar el trámite desde casa.
Las autoridades piden cautela con contratistas o ajustadores independientes sin licencia que ofrecen reparaciones inmediatas. Para verificar credenciales o denunciar intentos de estafa, llama al 1-800-378-0445 o ingresa a FraudFreeFlorida.com.
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