El cierre repentino de al menos siete sucursales de la cadena Save A Lot en el sur y oeste de Chicago, Illinois, ha reavivado la preocupación por los "desiertos alimentarios" en la ciudad.
Ante la emergencia de abastecimiento, la administración municipal, en alianza con Lyft y United Way of Metro Chicago, habilitó un programa de transporte gratuito para garantizar que los adultos mayores mantengan acceso a productos frescos y de primera necesidad.
¿De qué trata el programa de transporte gratuito?
A través del sistema Ride United, los adultos mayores elegibles reciben viajes de ida y vuelta puerta a puerta completamente gratuitos hacia el supermercado disponible más cercano a su residencia.
- Financiamiento inicial: la empresa Lyft destinó un fondo inicial de $25.000 en viajes para mitigar la falta de opciones comerciales en los sectores afectados.
- Sin necesidad de smartphone: los viajes son gestionados directamente por un operador telefónico; el usuario no necesita tener la aplicación de Lyft instalada ni poseer un teléfono inteligente.
¿Quiénes califican para los viajes de Lyft gratis?
El programa está dirigido a las comunidades más golpeadas por la suspensión de operaciones comerciales en la ciudad.
Para acceder, se deben cumplir los siguientes requisitos:
- Edad: tener 60 años o más (conforme a los criterios del Departamento de Envejecimiento de la Ciudad de Chicago).
- Ubicación: residir en uno de los sectores catalogados dentro de la iniciativa en el sur y oeste de la ciudad:
- Auburn Gresham
- Englewood
- South Chicago
- South Shore
- West Garfield Park
- West Lawn
- West Pullman
¿Cuándo inicia y cuánto tiempo durará?
- Inicio del servicio: el programa entrará en funcionamiento el lunes 3 de agosto de 2026.
- Línea de información activa: la Central 2-1-1 ya se encuentra atendiendo llamadas para orientar a los residentes sobre la logística y elegibilidad.
- Duración: la medida estará vigente de manera temporal mientras se agoten los fondos asignados y la Alcaldía gestione nuevos operadores o la reapertura de los establecimientos cerrados.
Paso a paso: cómo pedir el viaje llamando al 2-1-1
El proceso fue diseñado para ser accesible y libre de barreras tecnológicas:
- Llamar al 2-1-1: desde cualquier línea fija o móvil, marca el número gratuito 2-1-1 (disponible 24/7).
- Indicar la necesidad: solicita al asesor asistencia de transporte para realizar compras de alimentos e indica tu código postal para verificar tu sector.
- Programación del viaje: el operador coordinará el vehículo a través de la plataforma de Ride United.
- Abordar el vehículo: un conductor de Lyft acudirá a la dirección proporcionada para realizar el traslado de ida y el retorno a casa.
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