Wells Fargo decidió poner cartas en el asunto para poder subsanar posibles daños, y es que miles de sus clientes podrían recibir hasta $5,000 como parte de un acuerdo millonario tras una demanda colectiva.
Este litigio, que involucra a diversas empresas, como son Priority Technology Holdings, Priority Payment Systems y The Credit Wholesale Company, las acusa de realizar grabaciones de llamadas telefónicas con sus clientes sin su consentimiento, violando por completo las leyes de privacidad de California.
¿De qué se trata este acuerdo?
En el convenio alcanzado todas las empresas accedieron a comprometerse a compensar a todos los afectados. De acuerdo con El Diario NY, este pago beneficiará a aquellos que recibieron llamadas de The Credit Wholesale Company entre el 22 de octubre de 2014 y el 17 de noviembre de 2023.
Esta compañía se dedica a vender sistemas de procesamiento de tarjetas de crédito para Wells Fargo y Priority Technology Holdings, y se determinó que la cantidad que los afectados podrían recibir depende de la cantidad de reclamaciones que se presenten.
¿Cuánto podrían recibir los afectados?
El acuerdo estima que, por cada llamada, los clientes recibirán alrededor de $86, aunque la cantidad final podría alcanzar los $5,000, si se dan las condiciones adecuadas.
Para ello, los afectados deben presentar pruebas, como su número telefónico o nombre de la empresa, para reclamar su compensación. Deben tener en cuenta que la fecha límite para presentar la reclamación es el 11 de abril de 2025.
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