Cantv informó este jueves que aquellas usuarios que tienen servicio prepago deberán cambiarse a la modalidad postpago para la facturación de servicios.
La información se dio a conocer a través de las redes sociales en las que Cantv indicó que realizan "la actualización y transferencia de líneas telefónicas en modalidad prepago a la modalidad pospago para su debida facturación”,.
En este sentido, exhortó a los clientes a comunicarse por los diferentes canales (asistente virtual en su página web o WhatsApp) para realizar el cambio. De lo contario el servicio quedará suspendido.
Igualmente, la empresa señaló que "en los próximos días será contactado para confirmar si desea mantener su servicio telefónico bajo modalidad pospago. De no estar interesado procederemos con el retiro del servicio".
La empresa no señaló la fecha límite en el que los usuarios podrán realizar el cambio de modalidad.
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