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Pese al anuncio del restablecimiento de su servicio comercial en toda su extensión, la línea 1 (L1) del Metro de Caracas mantienen deshabilitadas las estaciones Chacaíto, Chacao, Altamira y Miranda, las cuales no estan prestando servicio comercial.
A través de su cuenta oficial en la red social Twitter, la compañía informó que En L1 se presta servicio comercial hasta Chacaíto, se habilitan unidades de Metrobus desde hasta Los Dos Caminos y Petare. En la estación Los Dos Caminos se presta servicio subterráneo hasta Palo Verde.
La situación generó un significativo caos en la zona, donde centenares de personas hicieron colas en espera del transporte superficial