Meta lanza Seller, una aplicación con IA para optimizar las ventas en Facebook Marketplaceº

Meta (matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp) presentó este viernes Seller, una nueva aplicación independiente impulsada por inteligencia artificial (IA) y concebida específicamente para los vendedores de Facebook Marketplace, la sección de comercio de la red social donde se compran y venden artículos nuevos y usados.

El lanzamiento, de carácter gratuito, coincide con el décimo aniversario de Marketplace y ya se encuentra disponible en la App Store para usuarios mayores de 18 años en Estados Unidos.

La plataforma se vincula directamente con las credenciales de Facebook, lo que permite sincronizar de forma automática el historial de ventas y los anuncios activos. Toda publicación generada en la nueva herramienta se reflejará de inmediato en la sección principal de Marketplace.

Entre sus principales características destacan:

• Creación de anuncios asistida por IA: Con solo subir la foto de un producto, la IA de Meta autocompleta el título, la descripción, la categoría y genera un precio sugerido.
• Buzón unificado: Organiza los mensajes de potenciales compradores agrupándolos por artículo.
• Gestión de inventario y analíticas: Incluye herramientas para rastrear existencias y estadísticas sobre visualizaciones, clics e impresiones.

Tom Alison, director de Facebook, señaló en entrevista para The New York Times que Seller busca convertirse para el comercio informal y de pequeñas escalas en lo que las herramientas de edición de video representan para los creadores de contenido. Actualmente, Marketplace registra un volumen superior a los 430 millones de artículos publicados cada mes a nivel global.

Nueva función de "verificación humana" con insignia gris

De forma paralela, Meta anunció el despliegue de una herramienta gratuita de "verificación humana" para perfiles de Facebook.

Mediante este sistema, los usuarios pueden subir un selfi en video para corroborar su identidad. Una vez validada la información, el perfil exhibirá una insignia gris junto a su nombre, confirmando a la comunidad que se trata de una persona real y no de una cuenta automatizada o bot.