Los delincuentes pueden enviar mensajes que aparentan ser alertas de seguridad para generar preocupación y conseguir que la víctima entregue información confidencial, acceda a enlaces fraudulentos o realice llamadas. Por ello, no se debe asumir que un mensaje es legítimo solo porque aparece identificado con el nombre de Binance.
Señales que deben generar sospechas
Entre las principales recomendaciones se encuentra desconfiar de cualquier comunicación que:
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Solicite llamar a un número telefónico.
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Incluya enlaces para realizar alguna acción urgente.
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Pida contraseñas, datos personales o códigos de seguridad.
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Solicite la frase semilla o la clave privada.
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Indique que se deben transferir fondos a otra billetera.
Binance señala que sus SMS reales están destinados a códigos de verificación y alertas de seguridad, pero no deben utilizarse para solicitar contraseñas, información personal o transferencias de dinero.
Herramientas para proteger la cuenta
Los usuarios también cuentan con diferentes mecanismos para reforzar la seguridad de sus cuentas. Entre ellos figura la autenticación de dos factores (2FA), que añade una capa adicional de protección al momento de acceder a la plataforma.
Asimismo, Binance recomienda comprobar la autenticidad de las cuentas o comunicaciones mediante Binance Verify y reportar aquellos mensajes que resulten sospechosos. Si existen dudas, también es aconsejable cambiar la contraseña del correo electrónico vinculado y mantener actualizado el código antiphishing.
¿Para qué sirve el código antiphishing?
El código antiphishing permite reconocer los mensajes legítimos de Binance. Según la información compartida en el material de seguridad, los usuarios pueden personalizarlo desde el Centro de seguridad. La recomendación es revisar este elemento antes de confiar en una comunicación relacionada con la cuenta.
Un ejemplo mostrado utiliza un código con el formato 395*159**, mientras que otro SMS legítimo incluye un código de verificación y advierte que no debe compartirse con nadie.
Estos detalles pueden ayudar al usuario a diferenciar una comunicación auténtica de un intento de fraude.
Atención con las falsas alertas
Los estafadores pueden utilizar mensajes que anuncian supuestos accesos desconocidos o problemas con la cuenta para provocar una reacción inmediata. Algunos ejemplos muestran textos que solicitan llamar a determinados números o ingresar a enlaces para supuestamente solucionar una situación de riesgo.
Ante estos casos, lo recomendable es no responder, no pulsar enlaces, no llamar a los números incluidos y no entregar información confidencial. La verificación debe realizarse mediante los canales y herramientas oficiales, sin seguir instrucciones provenientes de mensajes sospechosos.
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