La Cruz Roja Venezolana habilitó una línea de atención para orientar a las personas que perdieron comunicación con familiares en Colombia después del terremoto del 10 de agosto.
El servicio busca ofrecer información y acompañamiento mientras los equipos humanitarios organizan las acciones necesarias para atender los casos de separación familiar provocados por la emergencia.
Quienes necesiten orientación desde Venezuela pueden comunicarse a través del siguiente número:
Cruz Roja Venezolana: +58 422 799 4880.
Servicio: orientación sobre Restablecimiento del Contacto Familiar (RCF).
También hay canales en Colombia
La respuesta cuenta con el respaldo de la Cruz Roja Colombiana, que mantiene sus propios medios de contacto para recibir consultas de familias que buscan información sobre personas con las que perdieron comunicación.
Los canales disponibles son:
Correo: rcf@cruzrojacolombiana.org
WhatsApp: +57 321 213 9525.
La coordinación entre ambas instituciones permitirá orientar los reportes y dar seguimiento a los casos conforme se fortalezca la capacidad operativa para realizar búsquedas.
¿Qué es el Restablecimiento del Contacto Familiar?
El RCF es un mecanismo humanitario que ayuda a las personas a recuperar la comunicación con sus familiares durante emergencias. En este caso, la Cruz Roja trabaja para facilitar el contacto entre familias venezolanas y sus seres queridos que se encuentran en Colombia.
La Cruz Roja Venezolana mantiene acciones de Restablecimiento del Contacto Familiar desde el 24 de junio, como parte de su respuesta a los terremotos que afectaron a Venezuela. Ahora, la coordinación con la Cruz Roja Colombiana busca ampliar la capacidad para atender los reportes relacionados con familiares en Colombia.
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