La Sundde mantiene disponibles sus canales de atención para que los ciudadanos puedan presentar reclamos o denunciar situaciones que consideren irregulares en establecimientos comerciales y otros espacios relacionados con la venta de bienes y servicios.
El organismo informó que sus salas de atención reciben de manera permanente los reportes de los usuarios. Estos casos son procesados por la institución de acuerdo con los procedimientos correspondientes.
¿Dónde presentar una denuncia?
Los ciudadanos que necesiten comunicarse con la Sundde cuentan con una línea telefónica habilitada para recibir sus reportes. El número anunciado por la institución es:
-
0800-LOJUSTO (5658786)
Además de la vía telefónica, los usuarios pueden dirigirse a las oficinas regionales de la Sundde para plantear sus reclamos o recibir orientación sobre el procedimiento que corresponde a cada caso.
Supervisión en mercados y comercios
La institución también señaló que mantiene operativos de supervisión en distintos puntos del país, con especial atención en mercados y cadenas de distribución. Estas labores buscan verificar las condiciones en las que se comercializan bienes y servicios.
La Sundde resaltó que la participación de los consumidores resulta importante para detectar situaciones que ameriten una revisión. Por ello, exhortó a los ciudadanos a utilizar los canales disponibles cuando tengan conocimiento de alguna irregularidad.
Visite nuestra sección de Servicios
Mantente informado en nuestros canales de WhatsApp, Telegram y YouTube