El Servicio Administrativo de Identificación, inmigración y Extranjería (SAIME), ofrece en línea el Sistema de Gestión de Documentos, el cual ofrece hasta ahora la posibilidad de realizar tres trámites.
Estos son los tres servicios que ofrece el sistema en línea:
- Datos filiatorios
- Certificación de datos
- Certificación de pasaporte
Centro de Atención Telefónica al Usuario
El Saime también habilitó el Centro de Atención Telefónica al Usuario .Este nuevo servicio, tiene como objetivo brindar asesoría referente a los diversos trámites que ofrece el ente identificador.
Este espacio también “recibirá denuncias y ofrecerá respuestas rápidas a las dudas e inquietudes de los usuarios”.
El centro de atención telefónica estará a cargo de más de 12 operadores expertos en los diferentes requerimientos para dar orientación de manera eficiente, según sea el caso a atender.
Los usuarios podrán comunicarse con el centro a través del número 0800-7246300 (0800-Saime), el cual estará funcionando en un horario de 08:00 de la mañana a 04:00 de la tarde, de lunes a viernes.
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