La inteligencia artificial brinda apoyo a los médicos en la consulta. La clínica FenixSalud implementó el uso de FenixMedical IA, diseñada para apoyar al especialista con un escriba médica digital, para ofrecer atención de mejor calidad al paciente.
El CEO de FenixSalud, Oscar Díaz Santamaría, señaló que la inteligencia artificial no sustituye al médico.
“Hicimos que la tecnología ayude a la atención del paciente. Encontramos un nicho para atender a la población con alta calidad a bajo costro”, afirmó.
Explicó que la herramienta se retroalimenta de cada caso y ayuda a que el diagnóstico sea lo más acertado posible. El médico tendrá más tiempo para dedicarle al paciente, sin bajar la mirada ni escribir.
Acotó que FenixMedical IA se lanzó hace mes y medio, está en etapa experimental. Destacó que de acuerdo con resultados aportados por los médicos, “la eficacia de FenixMedical se acerca al 98 % o 99 %”.
Uso de la herramienta FenixMedical IA lo decide el paciente
Señaló que no es obligatorio el uso de FenixMedical IA, al paciente se le consulta primero si quiere ser atendido con la herramienta. Si lo autoriza, se trabaja con FenixMedical IA.
Respecto a las expectativas con FenixMediacl IA, “queremos ser la clínica de mayor frecuencia en el área metropolitana, tanto de consulta como de casos quirúrgicos. Poder elevar de 9,6 % de la población atendida a 20 %”, expresó.
Por su parte, la doctora Rita Bravo, internista y presidenta de la Sociedad Médica de Fénix Salud, describió el proceso para el uso del FenixMedical IA.
El paciente llega a la clínica, se identifica, notifica si viene referido por una empresa de seguros o de forma particular, cancela la consulta; y pasa al Triaje.
Acotó que en el Triaje una enfermera toma el peso, estura, nombre, edad, dirección y otros datos del paciente, que se registran en un sistema automatizado que llega a un banco central donde está toda su historia.
Precisó que la enfermera le notifica al paciente que “usamos una herramienta de inteligencia artificial para el transcriba médico”.
Se le pide autorización para usarla, si dice que no, se hace una consulta normal, si acepta, firma la autorización y se habilita la herramienta en la computadora que se llama Anamnesis que es la recolección de los datos de antecedentes y del motivo de consulta.
El médico revisa la propuesta de la herramienta y decide el diagnóstico
Luego, “aparece el item Redacción, que nos permite redactar, hacemos clic, y aparece en la pantalla el sistema para grabar, nombre completo, edad, ocupación, antecedentes de alguna enfermedad que padezca, alergias; entre otros, y motivo de la consulta.
Se pasa al examen físico, y el médico le aporta la información obtenida al FenixMedical IA, genera el análisis del caso y plantea el diagnóstico.
Aseguró que el médico siempre debe revisar la información que genera la herramienta, hacer su diagnóstico y las indicaciones.
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