En las últimas semanas, venezolanos dentro y fuera del país han reportado crecientes dificultades para ingresar al portal oficial de solicitud de antecedentes penales, documento indispensable para trámites migratorios y legales.
Usuarios aseguran que la plataforma presenta constantes errores y restricciones, lo que ha generado frustración y largas esperas.
La información fue recopilada de la cuenta de Instagram de Acercabogados, una firma de bogados migratorios, quienes compartieron una serie de recomendaciones prácticas para aumentar las probabilidades de éxito al intentar acceder al sistema.
Pasos para abrir la página de los antecedentes penales venezolanos
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Utiliza el navegador Mozilla Firefox y abre una ventana en modo incógnito.
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Lo primero que debes hacer es recuperar tu clave, aunque pienses que la recuerdas correctamente.
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Ingresa directamente usando este enlace para restablecer la clave:
http://certificacioninternacional.mijp.gob.ve/paginas/cu_recuperarlogin/index.php
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Recibirás un correo electrónico con instrucciones para restablecer la clave.
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Abre varias pestañas al mismo tiempo para facilitar el proceso de acceso.
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A medida que alguna pestaña avance, copia y pega los enlaces generados en nuevas pestañas.
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Solo actualiza la página cuando deje de cargar.
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Intenta acceder en horas de la mañana, ya que en la tarde es casi imposible que la página funcione correctamente.
Estas recomendaciones han funcionado para algunos usuarios, pero no garantizan el acceso para todos debido a las constantes fallas de la plataforma.
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