Se ha dado a conocer que la multinacional tecnológica estadounidense, Apple, deberá pagar un total de $95 millones de dólares, esto, como forma de indemnización para ciertos clientes estadounidenses afectados por cierta “falla”.
El mencionado monto servirá para resolver una demanda colectiva que acusa a la compañía de grabar y compartir conversaciones privadas sin autorización a través de su asistente virtual, Siri.
El reclamo principal es que algunos dispositivos activaban a Siri sin que el usuario lo solicitara, captando potencialmente fragmentos de conversaciones privadas que luego habrían sido analizados por terceros.
Esto, aunque Apple niega haber cometido alguna falta, como lo reseña el portal de Telemundo Atlanta.
¿Quiénes pueden recibir la indemnización de Apple?
Resulta que, como parte de un acuerdo extrajudicial, compensarán a usuarios de dispositivos Apple que experimentaron activaciones accidentales del asistente de voz entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024.
Los que pueden optar por una compensación son los usuarios que hayan tenido un iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch o Apple TV durante el período mencionado.
Esto, siempre y cuando Siri se haya activado de manera involuntaria mientras sostenían conversaciones privadas. Es importante que estos eventos hayan ocurrido dentro de EEUU o sus territorios.
El plazo para presentar una reclamación vence el 2 de julio de 2025, fecha que también marca el límite para quienes deseen excluirse del acuerdo o presentar objeciones.
Si un usuario no presenta su solicitud antes del plazo, renunciará automáticamente a cualquier compensación futura relacionada con este caso.
Los afectados tienen que saber que, la audiencia final para la aprobación del acuerdo está prevista para el 1 de agosto de 2025 a las 9:00 am (hora del Pacífico).
Montos de pago + Detalles del reclamo
Entonces, cada persona puede reclamar por hasta cinco dispositivos afectados, y la compensación estimada es de hasta $20 por dispositivo, con un máximo de $100 por persona.
Sin embargo, hay que tomar en cuenta que, la cifra final dependerá del número total de reclamaciones válidas.
Es decir, si más personas reclaman, el monto individual será menor; si menos lo hacen, el pago será mayor.
Debe saber que, los usuarios que recibieron una notificación por correo o email pueden ingresar su código de reclamación en el sitio web oficial del acuerdo: www.lopezvoiceassistantsettlement.com/submit-claim.
Mientras que, aquellos que no recibieron notificación, pero consideran que califican, también pueden presentar una reclamación directamente en esa página, firmando una declaración bajo juramento.
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