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Empresa Wells Fargo paga hasta $5000 a clientes tras demanda por grabar llamadas

Diversas compañías están acusadas de grabar las llamadas a sus clientes sin consentimiento

Martes, 25 de marzo de 2025 a las 09:51 am
Empresa Wells Fargo paga hasta $5000 a clientes tras demanda por grabar llamadas Empresa Wells Fargo paga hasta $5000 a clientes tras demanda por grabar llamadas
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Miles de clientes de la empresa estadounidense Wells Fargo, que proporciona servicios financieros en todo el mundo,  podrían recibir hasta cinco mil dólares como parte de un acuerdo millonario tras una demanda colectiva.

Las compañías Wells Fargo, Priority Technology Holdings, Priority Payment Systems y The Credit Wholesale Company, están acusadas de grabar llamadas telefónicas con sus clientes sin su consentimiento, lo que violaría las leyes de privacidad de California, informó El Diario NY.

En el acuerdo de 19.5 millones de dólares, ninguna de las empresas involucradas admitió responsabilidad, pero se comprometieron a compensar a los afectados.

Este pago beneficiará a las personas que recibieron llamadas de The Credit Wholesale Company entre el 22 de octubre de 2014 y el 17 de noviembre de 2023.

Esta empresa vende sistemas de procesamiento de tarjetas de crédito para Wells Fargo y Priority Technology Holdings.

La cantidad que los afectados podrían recibir depende de la cantidad de reclamos que se presenten.

Se estima que, por cada llamada, los clientes recibirán alrededor de 86 dólares, aunque la cantidad final podría alcanzar los $5.000.

Los afectados deben presentar pruebas, como su número telefónico o nombre de la empresa, para reclamar su compensación.

La fecha límite para presentar la reclamación es el 11 de abril de 2025, y la audiencia de aprobación final está programada para el 20 de mayo de 2025.

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