Los ciudadanos estadounidenses podrán solicitar por primera vez su pasaporte de Estados Unidos completamente en línea a partir de 2027, según anunció el secretario de Estado, Marco Rubio, durante la presentación de America.gov, la nueva plataforma digital del Gobierno federal.
El proyecto permitirá realizar desde un teléfono móvil buena parte del proceso que actualmente exige acudir personalmente a una instalación autorizada.
El Departamento de Estado establece hoy que los adultos que solicitan su primer pasaporte deben presentar el formulario y los documentos en persona.
Rubio explicó que el nuevo sistema permitirá introducir los datos personales, cargar una fotografía, pagar las tarifas correspondientes y recibir el documento por correo sin tener que completar el proceso tradicional de manera presencial.
¿Qué cambiará para quienes soliciten su primer pasaporte?
La principal novedad será la eliminación de varios pasos presenciales. Los solicitantes ya no tendrían que imprimir formularios, acudir a una oficina para entregar la solicitud ni recurrir a establecimientos externos para realizar determinados trámites relacionados con la fotografía.
El anuncio también apunta a reducir la necesidad de contratar intermediarios. Actualmente, el Departamento de Estado advierte que los solicitantes no necesitan pagar a empresas para completar los formularios o conseguir citas y recomienda utilizar únicamente canales oficiales para evitar fraudes.
El nuevo proceso estará integrado en America.gov, una plataforma que la Administración Trump presentó como una puerta digital para acceder a distintos servicios federales. El portal utiliza inteligencia artificial para ayudar a los ciudadanos a encontrar información y servicios del Gobierno.
La Administración prevé que la mayor parte de los estadounidenses pueda solicitar el pasaporte o la tarjeta pasaporte mediante America.gov hacia finales de 2027.
El trámite actual todavía exige acudir en persona
El cambio anunciado no significa que los ciudadanos puedan solicitar desde ahora su primer pasaporte completamente por internet.
Las reglas vigentes establecen que los adultos que obtienen su primer pasaporte deben acudir a una instalación autorizada, presentar la documentación correspondiente, entregar el formulario y pagar las tarifas.
El costo actual para un adulto que solicita un libro de pasaporte es de $130, además de una tarifa de aceptación de $35.
La situación es diferente para algunos ciudadanos que renuevan su pasaporte. El Departamento de Estado ya permite la renovación en línea a quienes cumplen requisitos específicos, entre ellos tener al menos 25 años, contar con un pasaporte de validez de 10 años y encontrarse dentro de Estados Unidos al presentar la solicitud.
La transformación anunciada para 2027 ampliaría esa digitalización a quienes soliciten su primer documento, un cambio que podría reducir visitas a oficinas y facilitar el acceso al trámite para millones de estadounidenses.
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