Los usuarios podrán presentar fallas técnicas en las herramientas en línea del portal web, si intentan ingresar al sitio durante las labores de mantenimiento.
“Uscis llevará a cabo labores de mantenimiento del sistema electrónico (CRIS) comenzando el miércoles, 4 de septiembre a las 11:50 p.m. y terminará el jueves, 5 de septiembre a las 2:00 a.m. (hora del este)”, reportó en una publicación en el sitio web.
¿Para qué sirve Uscis?
Uscis se encarga de proporcionar servicios de naturalización y solicitudes de visas para los inmigrantes en Estados Unidos (EEUU).
Quienes están en proceso de alguno y deban consultar sus respectivos estatus, tendrán que estar preparados para las interrupciones de la herramienta en línea.
Durante ese tiempo las personas que ingresen podrían experimentar dificultades técnicas con una o más herramientas en línea.
Trámites que no tendrán acceso
Entre los trámites que no se tendrán acceso en las próximas horas, destacan los siguientes:
- Estatus de mi caso.
- Consulta en línea (E-request).
- Cambio de dirección en línea.
- Tiempos de procesamiento.
- Localizador de médicos.
- Localizador de oficinas.
- Presentar en Línea.
- Mi cuenta en línea de my Uscis.
- Service Request Management Tool (SRMT).
En el comunicado publicado en el portal web, Uscis pidió disculpas por los inconvenientes futuros, que pueda generar esta interrupción de la herramienta en línea a los usuarios.
Es importante destacar que, a partir del jueves en horas de la tarde, ya debería estar restablecido el sistema para realizar verificación o cualquier trámite relacionado con el portal.
Para mayor información los usuarios pueden verificar este mensaje sobre el mantenimiento del sitio, estimado para los primeros días del próximo mes.
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