Las personas en Estados Unidos (EEUU) deben mantenerse al día con las tendencias en materia bancaria, esto no solo implica lo que puede ser beneficioso, sino también de lo que debe cuidarse y desde Bank Of América (BofA) están haciendo un llamado a prevenir ciertos esquemas fraudulentos.
Nos referimos a una advertencia que actualmente está publicada en el “Centro de Seguridad” de la reconocida entidad bancaria, en dónde se indica que “Hay una nueva estafa dirigida a los clientes”.
Esta hace referencia a una “estafa de impostores”.
Señalan que esto ocurre cuando un estafador se hace pasar por una figura de confianza, afirma que hay un problema y lo insta a actuar rápido para resolverlo.
Así funciona la estafa activa
Explican que los estafadores se comunican a través de varios métodos (mensaje de texto, correo electrónico, llamada telefónica, ventana emergente de computadora, redes sociales).
Esto, utilizando comunicaciones de aspecto familiar y afirman que hay un problema con alguno de los siguientes puntos:
- Una entrega de paquete o un intento de entrega fallido
- Fraude en la cuenta
- Una computadora que pueden ayudar a reparar
- Una solicitud de empleo, ayuda financiera o reembolso de matrícula
- Una factura, pago de impuestos o reembolso (pago en exceso o pago vencido)
Luego, le piden a los usuarios que hagan una o varias de las siguientes acciones.
- Proporcione información personal, incluido su PIN y/o un código de seguridad
- Mueva dinero a su billetera digital y luego a su "nuevo" número de cuenta para resolver el fraude
- Escribe un código en tu dispositivo que comience con un carácter especial (como *72 o **21)
- Haga clic en un enlace o descargue un archivo adjunto para proporcionar información de pago
- Ignora los mensajes de advertencia mientras sigues sus instrucciones
- Proporcionar acceso remoto a un dispositivo o descargar una aplicación
¿Qué puede pasar si cae en la estafa?
Desde Bank of America destacan que, si sigue sus instrucciones y proporciona información, puede ocurrir lo siguiente:
- Su dinero irá a un estafador y es poco probable que se recupere
- El estafador puede usar su información personal y financiera para robar su dinero
- Pueden instalar malware en sus dispositivos
- Puede desviar las llamadas y los mensajes de texto entrantes al estafador si escribió *72 o **21 más un número en su teléfono
- Pueden exigir dinero para restaurar el acceso a sus cuentas o dispositivos, o para evitar que divulguen información personal sobre usted
Puntos clave y recomendaciones: según BofA
- Tenga presente que Bank of America nunca le pedirá que mueva dinero ni pague a nadie, incluido usted mismo
- Nunca ignore las advertencias de estafa, incluso si se le dice que lo haga
- Verifique cualquier solicitud de dinero a través de fuentes legítimas
- No abra enlaces desconocidos para información personal o de pago, que pueden ser intentos de phishing.
Puede saber más sobre el phishing, en el enlace.
- Tenga cuidado al otorgar acceso al dispositivo o descargar aplicaciones desconocidas para solucionar problemas.
- Ejecute un análisis completo de virus y spyware del sistema y apague el dispositivo.
- Ayude a proteger a sus amigos y familiares de las estafas hablando con ellos sobre las tácticas que usan los estafadores.
Además, también se le recomienda visitar el siguiente enlace: Manténgase alerta de las 5 nuevas estafas de 2021 y conozca cómo protegerse, para que tenga presente que otras modalidades están afectando a clientes de BofA.
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