DoorDash deberá pagar 17 millones de dólares a sus repartidores por usar las propinas de los clientes para subsidiar los salarios en Nueva York. anunció la secretaria de Justicia del estado, Letitia James, el lunes.
La aplicación de entrega de alimentos utilizó este modelo salarial entre mayo de 2017 y septiembre de 2019, dijo James. La empresa le garantizaba a los trabajadores un pago base por cada entrega, pero estaba incluyendo las propinas, reseñó AP.
DoorDash no aclaró tampoco a los clientes que sus propinas eran utilizadas para cubrir los salarios de los trabajadores, dijo la demócrata.
“Esto es fundamentalmente injusto”, declaró en una conferencia de prensa en Manhattan. “Los clientes no tenían razón para creer que DoorDash utilizaba estas propinas para reducir sus costos”.
La empresa pagará 16,75 millones de dólares en restitución, y serán distribuidos entre los trabajadores de DoorDash que realizaron entregas entre las fechas antes señaladas.
Para la asignación de los pagos, se pondrá en contacto un administrador con cada empleados elegible.
Sobre las denuncias, la empresa se pronunció en noviembre de 2024 señalando que "ha habido noticias sobre investigaciones de cómo se pagaba anteriormente a los Dashers, y queríamos proporcionar el contexto necesario para comprender mejor estas acusaciones".
En tal sentido, DoorDash explico que: "En agosto de 2019, presentamos un nuevo modelo salarial y reafirmamos nuestro compromiso continuo de garantizar que los Dashers siempre reciban un salario justo y basado en su esfuerzo. La cantidad que DoorDash aporta al pago base de Dasher en una orden nunca varía según la propina del consumidor".
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