Una nueva oportunidad de empleo ha sido publicada a través del portal especializado Simply Hired, donde una compañía indicó que se encuentra solicitando personal que se una a su equipo, de manera remota.
Se trata de una vacante disponible en la empresa Dream House Realty, la cual especificó en la publicación que el puesto es para representante de entrada de datos y servicio al cliente.
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Para este cargo se ofrece un salario que oscila entre los $18.85 y los $33.70 por hora.
Funciones y responsabilidades del cargo
- Es indispensable contar con conocimientos en tablas dinámicas para llevar a cabo tanto análisis de datos como labores administrativas:
- Atender las consultas de los clientes y proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Ayudar a los clientes con el ingreso de pedidos, incluido el procesamiento de pagos y la actualización de cuentas de clientes.
- Resolver quejas o problemas de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Mantener registros de clientes actualizando la información de la cuenta y documentando las interacciones.
- Realizar tareas administrativas como archivar, transcribir y organizar documentos.
- Contribuir a la mejora de los procesos de atención al cliente proporcionando comentarios y sugerencias.
Requisitos para postularse al empleo remoto
- Habilidades organizativas con capacidad para priorizar tareas de forma eficaz
- Atención al detalle para garantizar la precisión en la recopilación de datos y el ingreso de pedidos
- Se valorará el conocimiento de tablas dinámicas para el análisis de datos
- Capacidad para manejar tareas administrativas de manera eficiente, incluida la gestión de trámites y el mantenimiento de registros.
- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas, con capacidad para interactuar eficazmente con clientes y colegas.
- Capacidad de resolución de problemas para abordar las consultas o inquietudes de los clientes con prontitud.
- Se prefiere, pero no es obligatoria, experiencia previa en un puesto de atención al cliente.
Beneficios que ofrece la empresa
- Salario entre los 18.85 y los 33.70 dólares por hora
- 401(k)
- 401(k) coincidente
- Seguro dental
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
- Licencia parental
¿Cómo postularse?
Si cumples con los requisitos, cuentas con las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollarte como “data entry / atención al cliente”, puedes ingresar a la página web de Simply Hired, donde obtendrás más información sobre la vacante y podrás enviar tu postulación.
Con información de Heraldo USA
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